Description de l'entreprise

Ferlac est une entreprise régionale comprenant cinq centres de rénovation, arborant des bannières d'excellentes renommées et dont le siège social se situe à Saint-Félicien. L’entreprise s’est toujours distinguée par ses efforts à faire davantage. Que ce soit dans l'amélioration physique de ses points de vente, l'offre de ses produits, la formation de sa main-d'œuvre, l'informatisation de son milieu de travail ou le service à la clientèle. Ce désir de l'entreprise de se surpasser a permis d'offrir à la population des centres de rénovation comparables à ceux des centres urbains, et ce, depuis plus de 40 ans!

Description de l’offre d’emploi

Principales responsabilités

• Accueillir les clients aimablement et favoriser leur fidélisation en leur faisant vivre une expérience d’achat agréable;
• Faire l’entrée de marchandises vendues au système comptable;
• Assurer un niveau de précision maximale dans la manipulation des espèces;
• Voir au bon ordre de la marchandise en bout de caisse et dans les aires de promotion;
• S’assurer d’obtenir les autorisations de paiement par carte de crédit;
• Classer les factures en ordre numérique;
• Assurer une présence constante aux caisses;
• Promouvoir divers produits RONA ou autres;
• Répondre au téléphone et diriger les appels aux endroits appropriés de façon professionnelle; 
• Assurer la propreté de son aire de travail en soignant la présentation et voit au bon ordre;
• Comprendre et avoir une connaissance de base de tous les espaces du magasin afin de diriger le client aux endroits appropriés; 
• S’assurer que les règles de sécurité quant à la prévention des pertes soient respectées jusqu’à la sortie du magasin; 
• À la fin du quart de travail; balancer les caisses, préparer les dépôts et remplir les formulaires requis;
• Contrôler les clients à la sortie;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Expérience comme caissier(ère) dans un centre de rénovation;
• Être disponible à long terme, à l’année;
• Être disponible en semaine, les soirs et fins de semaine;
• Être passionné(e) par la vente et le service à la clientèle;
• Être sociable et débrouillard(e);
• Être attentif(ive), courtois, poli et rigoureux.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

ExpérienceAucune expérienceCompétences

• Sens de l’initiative
• Capacité à travailler en équipe
• Assiduité et ponctualité