À titre de directeur.trice principal.e en assurance de dommages des entreprises, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel clé. Vous serez responsable de mobiliser, développer et responsabiliser les équipes tout en assurant la performance globale, la rentabilité et l’excellence de l’expérience client. Vous traduirez la vision stratégique en actions concrètes et veillerez à l’optimisation des pratiques de gestion, des processus et du parcours client.
Tâches principales :
Mobiliser, responsabiliser et développer les équipes en assurant la cohérence des pratiques de gestion et la performance de l’expérience client.
Traduire la vision stratégique en plans d’action opérationnels afin d’atteindre les objectifs de ventes, d’expérience client, d’efficacité opérationnelle et de développement des équipes.
Analyser et prioriser les opportunités afin de soutenir la rentabilité globale.
Développer une relation authentique avec les employés, favoriser la compréhension de la vision organisationnelle et mettre à profit les forces individuelles.
Développer la posture de leadership des gestionnaires et renforcer leurs compétences.
Instaurer une culture favorisant la progression et la rétention des talents clés.
Soutenir et déployer des stratégies RH transversales.
Assurer le respect des normes réglementaires par la mise en place de mécanismes de contrôle interne et d’audits.
Soutenir les équipes dans la résolution de dossiers complexes en assurance de dommages des entreprises, incluant des risques majeurs (primes supérieures à 50 000 $).
Promouvoir les normes, politiques et pratiques de l’organisation afin d’assurer leur adhésion.
Profil recherché :
Minimum de 15 ans d’expérience en assurance de dommages.
Minimum de 7 ans d’expérience en gestion d’équipes de courtiers en assurance de dommages des entreprises (B2B).
Solide expérience en développement des affaires.
Capacité démontrée à développer, coacher et mobiliser une équipe de gestionnaires.
Leadership mobilisateur et capacité d’influence positive à différents niveaux de l’organisation.
Excellente capacité de prise de décision et sens des responsabilités.
Forte orientation résultats et sens des affaires.
Agilité organisationnelle et aptitude à gérer des environnements complexes.
Capacité à optimiser les processus et à implanter des solutions innovantes.
Avantages :
Rémunération compétitive et avantages concurrentiels.
Poste stratégique offrant un fort niveau d’autonomie et d’influence.
Environnement de travail collaboratif axé sur l’expérience employé.
Opportunités de développement professionnel et de leadership.
Organisation valorisant la performance, l’innovation et la rétention des talents.
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