Coordonateur(trice) installations

Chez Fenêtres Magistral, tu vas aimer tes week-ends de 2 jours 1/2, mais tu vas encore plus aimer retrouver ta gang le lundi. La proximité, l’ambiance, l’entraide et le sentiment d’appartenance sont des valeurs importantes pour nous. Fais partie d’une entreprise en pleine croissance, joins-toi à la gang de FENÊTRES MAGISTRAL !

SOMMAIRE DU POSTE

Si la satisfaction de la clientèle est une de tes valeurs et que tu veux accompagner tes clients dans leur processus d'installation de leurs portes et fenêtres, cet emploi est pour toi !

Coordonner la prise de mesure, faire le lien avec la mise en production et coordonner la livraison et l’installation des portes et fenêtres.

VOS AVANTAGES

• Salaire à l’entrée selon l'expérience
  
• Horaire flexible et télétravail hybride possible
• Jusqu'à 5 jours de congés de maladie selon ton ancienneté pour faire face aux imprévus
• Généreux programme de référencement : $1000 si on embauche tes références
• Assurances  collectives (assurances vie, santé, dentaire,invalidité longue durée, plan familial disponible, programme d'aide aux employés, télémédecine gratuite, etc.)
• Fermeture 2 semaines en été (construction) et 2 semaines à Noël -pour profiter du temps en famille
• Ambiance et code vestimentaire décontracté
• Événement d’entreprise (BBQ, party de Noël, tirage, etc.) – Parce qu’on veut que vous aimiez travailler chez Magistral
• On paie le premier diner ! On vous paie la traite
• Programme de reconnaissance
• Possibilité de progresser dans l’organisation

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Réception, analyse des prises de mesures.
• Ajout de matériel, au besoin (aluminium, calfeutrant, moulures cintrées etc.)
• Vérification et approbation des demandes d’extras si besoin référer à l’inspecteur.
• S’assurer d’avoir la date d’installation et que le délai de production inscrit sur la demande de prise de mesure soit respecté par l’installateur
• Coordonner et suivre les dossiers problématiques à la prise de mesure.
• Faire le lien entre vendeur/installateur et inspecteur
• Faire des recherches pour trouver informations pertinentes pour l’achat des pièces dans les commandes originales;
• Planifier les priorités avec les dates butoirs
• Ajustement des mesures et du prix de vente dans la commande, vérification des escomptes
• Suivre et s’assurer que la production finalise les produits pour la date d’installation

PROFIL RECHERCHE

• Expérience minimum de 2 ans en planification d’installation de fenêtres (un atout)
• Expérience minimum 1 an dans un service à la clientèle
• Connaissance Ms Office
• Anglais fonctionnel
• Capacité à travailler en équipe et sous pression
• Excellent sens de l'organisation et sens des priorités
• Esprit d’analyse et capacité de trouver la meilleure solution
• Initiative et rigueur dans le respect des normes qualité et des processus
• Leadership

Fenêtres Magistral est une entreprise familiale fièrement québécoise, manufacturière de portes et fenêtres depuis 25 ans.