Courtier en assurance des particuliers - Service

Lieu de l’emploi : Laval, Boucherville ou Québec (mode hybride)

Chez Synex Distinction, nous avons des standards élevés en matière de service à la clientèle. Nous nous assurons d’offrir les produits les mieux adaptés à nos clients, et ce, en faisant appel à de multiples assureurs.

Ainsi, nous sommes à la recherche d’un Courtier en assurance des particuliers - Service, afin de compléter notre équipe dynamique.

Les responsabilités à ce poste :

• Faire preuve d’excellence dans son service à la clientèle ;
• Offrir et conseiller directement au client un choix de différents produits d'assurance de dommages de plusieurs assureurs ;
• Procéder à l'analyse des risques qui lui sont soumis et sélectionner le meilleur produit (qualité/prix) dans son marché en fonction des besoins du client ;
• Négocier les conditions auprès d’assureurs ;
• Présenter une offre au client ;
• Superviser l’émission, modifications et annulations de police selon le cheminement requis ;
• Agir comme personne-ressources quant aux questions et enjeux de la clientèle ;
• Effectuer des suivis rigoureux avec les clients et les collègues ;
• Assurer le suivi des renouvellements selon la liste des échéanciers, en remplacement lors des vacances de son/sa collègue ;
• Faire la facturation des dossiers ;
• Effectuer le téléversement des assureurs ;
• Et parce que la collaboration est primordiale dans notre équipe, être ouvert à aider et appuyer ses collègues !

L’ADN recherché :

• Détenir un permis en assurance de dommages des particuliers délivré par l’Autorité des marchés financiers ;
• Cumuler une expérience professionnelle de minimalement 2 ans en assurance des particuliers ;
• Avoir une bonne connaissance de la suite Microsoft Office ;
• Avoir une bonne connaissance du logiciel Acturis ainsi que des systèmes informatiques des assureurs de haute valeur (un atout) ;
• Avoir de grandes aptitudes pour le service à la clientèle et la vente ;
• Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise ;
• Être rigoureux dans son travail ;
• Aimer le travail d’équipe ;
• Faire preuve d’une grande éthique professionnelle.

Prêt(e) pour un nouveau défi? Veuillez transmettre votre candidature à culture@synexcorp.ca

Nous vous remercions pour votre intérêt. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.