Directeur de succursale


Voir au-delà des chiffres MC
 
À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 3 000 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.
 

Ce poste est à pourvoir au sein de Banque Laurentienne.

 

 

Responsabilités 

  • Dirige le travail d'une succursale selon des pratiques, des politiques et des objectifs généraux et s'assure du respect de la législation en vigueur, des politiques, programmes et procédures de la Banque.
  • Gère et contrôle la réalisation des activités de la succursale et s'assure de la productivité de ses ressources.
  • Gère les employés sous sa responsabilité conformément à la législation en vigueur, aux politiques, programmes, procédures et convention collective de la Banque, évalue leur rendement et assure le développement de leur potentiel.
  • Établit les standards de qualité des services offerts aux usagers ou à la clientèle et résout les cas litigieux.
  • Cible les besoins des clients et anticipe l'évolution de leur situation, recommande des stratégies financières adaptées aux besoins des clients.
  • Élabore un plan directeur de développement des affaires.
  • Supporte et mobilise une équipe de vente en conformité avec les orientations et les priorités établies par sa direction.
  • Définit les grandes stratégies de sollicitations de ventes et de fidélisation par l'équipe de ventes.
  • Déploie des stratégies optimales afin de développer, négocier et conclure des ententes profitables pour la Banque.
  • Agit comme représentant de l'entreprise afin de promouvoir l'image de la Banque dans la communauté en développant et en maintenant des relations d'affaires avec la clientèle actuelle et éventuelle, personnes influentes, etc.
  • Révise les demandes de prêts, selon les limites d'autorisation et selon les normes et standards établis.
  • Analyse et révise les processus afin d'améliorer l'efficacité et afin d'optimiser la rentabilité de la succursale.
  • Assure le respect de la conformité et de l'application des normes reliées à la gestion des risques.
  • Réalise la planification budgétaire de la succursale et effectue le suivi rigoureux de l'évolution réelle versus le budget, analyse et justifie les écarts.
  • Entretient, maintient et optimise les communications avec les intervenants internes et externes impliqués dans les activités de la succursale.
  • Maintient à jour sa connaissance des législations en vigueur, des politiques, programmes et procédures de la Banque et est à l'affût des tendances du marché.
  • Assure un climat de travail propice au développement des ressources humaines au sein de la succursale, favorise et valorise l'initiative et la créativité.
  • Accomplit toute autre tâche de même nature ou d'ordre général demandée par son supérieur ou exigée dans le cadre de ses fonctions.

 

Qualifications 

  • Formation universitaire dans un domaine approprié et un minimum de 3 années d'expérience pertinente, dont minimum 1 année d'expérience dans un rôle de gestion
  • Détenteur du permis de représentant de courtier en épargne collective
  • Leadership

  • Habileté de coaching

  • Habileté de négociateur

  • Excellente connaissance des produits bancaires

  • Aptitudes pour le service à la clientèle

  • Collaborateur

  • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
  • Réussite de l'examen du cours à l'intention des directeurs de succursale de fonds communs de placement offert par l'IFSE (un atout)

*«La maîtrise professionnelle du français et de l’anglais est requise car le poste nécessite de fréquentes communications écrites et orales sur des questions complexes avec des parties internes et externes dans ces deux langues. »

 

Ce que vous offre la Banque Laurentienne

La rémunération totale proposée par la Banque Laurentienne englobe une gamme complète d'avantages sociaux et financiers, mettant en avant notre engagement envers le bien-être et le succès de nos employés.

Voici quelques-uns des points saillants de notre offre :

  • Le salaire de base annuel offert tiendra compte de l'équité interne, des compétences, de l'expérience et autres facteurs.
  • Rémunération complète : Bénéficiez d'un régime exhaustif incluant des révisions annuelles et des primes liées aux performances, assurant ainsi une reconnaissance équitable de votre contribution.
  • Mode de travail : Nous privilégions un mode de travail hybride en fonction des besoins de l'entreprise.
  • Régime d’achat d’actions : Vous êtes plus qu'un employé, vous avez la possibilité de devenir actionnaire de la Banque Laurentienne. La participation de l'employeur vous permet d'accroître encore davantage votre placement.
  • Congés : Outre les vacances payées, nous offrons des congés mobiles et d'autres possibilités de congés pour répondre aux divers besoins de nos employés. De plus, en guise d'avantage supplémentaire, vous bénéficiez également d'un jour de congé payé pour célébrer votre anniversaire.
  • Santé et mieux-être : Accédez à des professionnels de la santé, au Programme d'Aide aux Employés et à la Famille (PAEF), la télémédecine ainsi qu'à un programme de gestion du stress et de bien-être pour prendre soin de votre santé physique et mentale.
  • Assurances collectives et régime de retraite : Nous offrons un régime d'assurances compétitif basé sur vos besoins et ceux de votre famille ainsi qu'un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à préparer votre avenir.
  • Avantages financiers : En tant qu'employé de la Banque Laurentienne, vous devenez en même temps un excellent ambassadeur de nos produits et services. Profitez d'offres réservées aux employés sur une vaste gamme de produits. Profitez d'offres exclusives et de tarifs préférentiels sur des produits et services tels que les assurances, les hôtels, les billets de train, les spas et bien d'autres encore.

Nous sommes déterminés à créer un environnement professionnel enrichissant, où vos compétences sont valorisées et votre bien-être est une priorité. Joignez-vous à notre équipe pour une carrière gratifiante au sein de la Banque Laurentienne

Inclusion et accessibilité

À la Banque Laurentienne, nous croyons que tout le monde a sa place. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients et de nos communautés et où chacun a sa voix et sa chance de grandir et de prospérer. À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes dignes d'équité, notamment les personnes Autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap, les personnes marginalisées en raison de leur genre et la communauté 2ELGBTQIA+.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience de travail flexible et accessible à tous. Si vous avez besoin d'une mesure d’adaptation, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

LPRDE  

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.
#LI-MLP



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