Gérant/gérante de commerce de détail

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 30 à 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Tâches

• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
• Déterminer les produits et les services à vendre
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
• Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Tenir la comptabilité des opérations et faire la caisse quotidienne
• Apposer les prix au moyen d'un marqueur ou d'étiquettes, selon une liste de prix
• Tenir un registre des articles reçus et livrés
• Déterminer les postes à combler immédiatement ou éventuellement
• Professionnalisme au service à la clientèle
• Examiner les besoins du commerce et déterminer la quantité et la sélection des marchandises à acheter
• Fournir le service à la clientèle
• Évaluer le service à la clientèle et l'environnement du magasin
• Effectuer des visites de vente
• Tenir des dossiers et des registres à jour
• Planifier, diriger et évaluer les activités du service des ventes d'un établissement commercial ou industriel, d'une entreprise de commerce de gros ou de détail et d'autres établissements
• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement

Fonctions et activités des superviseurs

• 3 à 4 personnes

Qualités personnelles

• Capacité d'adaptation
• Gestion du temps
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Soir

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible