Réceptionniste

Devenez un actif pour la collectivité !

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

À La Caisse :

• On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.

• On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.

• On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés de spécialistes généreux de leur savoir.

• On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour la population du Québec.

Description d'emploi

Poste à temps partiel, à raison de trois (3) jours par semaine (du mercredi au vendredi)

Au sein de l’équipe Services et gestion des espaces, la personne titulaire du poste contribue à l’efficacité du service à la clientèle de La Caisse. Elle offre un service de qualité aux visiteurs, tant lors de leur accueil au bureau qu’en répondant aux appels téléphoniques. Elle contribue également à l’amélioration des méthodes de travail et à l’efficacité des outils liés aux services téléphoniques, tout en favorisant la collaboration et le travail d’équipe.

Ce que vous ferez

• Répondre aux appels téléphoniques avec courtoisie et professionnalisme;

• Accueillir les gens d’affaires, dignitaires et visiteurs avec courtoisie, décorum et grande discrétion;

• Assurer la gestion du processus des demandes de cartes professionnelles;

• Effectuer la saisie des informations relatives aux déménagements dans l’outil Workday;

• Apporter un support administratif à l’équipe;

• Collaborer à l’amélioration des méthodes de travail et formuler des recommandations visant à accroître l’efficacité;

• Accomplir toute tâche connexe afin de faciliter la prestation des services de son secteur.

Ce qui vous distingue

• Souci du service à la clientèle;

• Diplomatie et très bonne habileté de communication;

• Entregent et dynamisme;

• Sens de l’organisation avec une bonne tolérance au stress;

• Capacité à travailler en équipe et à établir de bonnes relations interpersonnelles.

Ce que vous apportez

• Diplôme d’études collégiales au minimum;

• Minimum de cinq (5) années d’expérience  en service à la clientèle ou toute autre expérience pertinente;

• Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office et de l'outil Teams;

• Maîtrise du français et de l’anglais*, tant à l’oral qu’à l’écrit.
   

* Interactions orales et/ou écrites fréquentes avec des employés de La Caisse basés dans un de ses bureaux internationaux.

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.