Superviseur/superviseure de l'entretien ménager (hôtel/hébergement)

Description de l'entreprise

L’Hôtel Montfort Nicolet est un centre de villégiature situé sur un site exceptionnel où nature et histoire se rencontrent. Proposant 83 chambres finement décorées, un restaurant bistronomique et un spa nordique au look urbain, l’Hôtel Montfort est la destination idéale pour se détendre et décrocher de la routine quotidienne avec ses jardins cachés et ses sentiers pédestres. Le personnel, composé d’une cinquantaine d’employé.e.s variant selon l’occupation, offre un service impeccable et chaleureux afin de combler les besoins de la clientèle.

Reconnu pour le charme de son monument, l’établissement se démarque non seulement par une administration d’entreprise qui prend soin de son équipe, mais aussi par la bonne volonté du personnel à vouloir s’améliorer continuellement de manière à faire vivre une expérience d’accueil personnalisée et adaptée à chacun de ses client.e.s, tout en offrant ses services dans un cadre naturel et enchanteur. 

Dans l’atteinte de sa mission, l’Hôtel Montfort Nicolet soutient l’idée que la responsabilité sociale de l’entreprise joue un rôle positif dans la collectivité en contrôlant son impact environnemental et social.

Que ce soit pour des séjours en amoureux, des événements d’envergure ou des réunions corporatives, l’Hôtel Montfort est l’endroit tout indiqué dans le Centre-du-Québec. Membre du réseau Ôrigine artisans hôteliers, l’Hôtel se distingue par sa vision claire de devenir le centre de villégiature durable le plus connu entre Montréal et Québec. 

Description de l’offre d’emploi

Notre bel Hôtel en pleine croissance est à la recherche de :

Un ou une Superviseur.e de l’entretien ménager qui sera responsable de planifier, coordonner et superviser les activités liées à l’entretien des chambres, des aires publiques et de la buanderie. Son mandat principal est de diriger et soutenir l’équipe d’entretien ménager afin de maintenir des standards élevés de propreté et de qualité, tout en veillant à offrir à la clientèle une expérience de séjour agréable.

Un aperçu de la personne que nous recherchons :

2 ans d’expérience en hôtellerie/hébergement  
1 an d’expérience dans un poste de supervision
S’accomplit au travail à travers le service à la clientèle
Bonne forme physique
Attitudes et comportement professionnels (travail d’équipe, souci du détail, capacité à planifier efficacement, gestion des priorités, aptitude à communiquer clairement et efficacement, capacité de résolution de problèmes)

Un aperçu de ce que nous avons à t’offrir :

Travail permanent à temps complet, principalement de jour impliquant de travailler les fins de semaine ou les jours fériés
Salaire compétitif selon votre expérience
Avantages : événements d'entreprise, repas à prix réduit, rabais sur certains services de l’hôtel, etc.
Des rabais sur l’hébergement dans les hôtels du réseau Ôrigine artisans hôteliers
Assurances collectives disponibles

Un aperçu de ton nouvel emploi :

Superviser, assister et encadrer les membres de l’équipe du département de l’entretien ménager (chambres, buanderie et aires publiques)
Effectuer l’ouverture et la fermeture du département, selon les procédures et les besoins
Établir, maintenir et assurer le suivi du programme de nettoyage périodique (maintenance des planchers, grand ménage, nettoyage des matelas, etc.)
Effectuer les inspections des chambres et des aires publiques afin d’évaluer l’état général de l’Hôtel et s’assurer des standards de qualité
Collaborer étroitement avec l’équipe de la réception et les autres départements
Procéder aux inventaires, analyser les besoins en équipements, literie, etc. et communiquer tout besoin afin d’éviter les ruptures de stocks
Procéder aux commandes auprès des fournisseurs, des items qui relèvent de sa responsabilité

Prêt.e à venir travailler dans un paysage enchanteur?

Si toi aussi tu aimes la nature et tu as envie de t’épanouir et faire briller ton talent dans notre équipe dynamique, envoie-nous ton cv au rh@hotelmontfort.ca

Viens vivre l’aventure Relaxe de nature à l’Hôtel Montfort!
 

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion hôtelière

Expérience1 à 2 ansCompétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à coordonner et à déléguer
• Respect des normes et règlements

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)