Description de l’offre d’emploi

Sous la responsabilité immédiate du superviseur du département de service des collectes et de la livraison, la personne sera le rouage essentiel liées au logistique du département.

Coordonner les objectifs via les diverses demandes provenant de la clientèle et des donateurs.
Renseigner, traiter et transmettre l'information par les moyens de communication appropriés : Téléphone, Site Internet, Courriel, En personne.
Assurer et maintenir avec exactitude la structuration des procédures liées aux normes de sécurité et aux politiques de l’entreprise.
Offrir un support indispensable des tâches quotidiennes et ponctuelles du superviseur reliées au département de la collecte et de la livraison.

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Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à établir des priorités.
Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome avec souci du détail.
Flexibilité et capacité à travailler sous pression
Méthodique et analytique
Engagé et dynamique
Faciliter à établir et à maintenir des relations interpersonnelles autant qu’à l’interne qu’à l’externe.

Langues

Français parlé - Élevé
Français écrit - Moyen

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
Attestations d'études professionnelles (AEP), Administration, commerce et informatique - Service à la clientèle

Expérience2 à 3 ans

Compétences

Capacité d’adaptation
Assiduité et ponctualité
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

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Coordonnateur/trice aux service clientèle et aux donateurs