Description de l'entreprise

Le Transport adapté et collectif d'Antoine-Labelle, TACAL, organise un service de transport de personnes afin que les gens puissent se déplacer de façon sécuritaire, économique et accessible dans la MRC d'Antoine-Labelle et à l'extérieur.

Description de l’offre d’emploi

Remplacement d'un congé de 6 mois (+ ou - 36 semaines de travail, incluant la période de formation)

Coordonnatrice du transport adapté

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

Répartition

Recevoir et traiter les demandes de transport
Répartir les conducteurs selon les horaires, les feuilles de travail et les urgences
Informer les conducteurs au sujet des problèmes de circulation et routiers ainsi que sur les particularités du transport à effectuer
Répondre aux questions des usagers et des conducteurs
Valider les feuilles de route et de réclamation des conducteurs afin de s’assurer de l’exactitude des informations et les transmettre au coordonnateur du service

Administration

Effectuer la saisie de données des informations requises dans les outils de gestion de statistiques appropriés
Effectuer le traitement comptable des revenus et dépenses à l'aide de SAGE (Simple comptable)

Coordination

Assigner, répartir et s’assurer que le travail des chauffeurs est conforme aux normes ou processus

Attitudes et comportements

Assurer un service à la clientèle hors pair
Travailler activement à l’atteinte des orientations stratégiques du TACAL
Participer à maintenir une ambiance de travail propice au travail d’équipe et au bon fonctionnement de l’organisme
Tenir un discours positif à l’égard de l’organisme
Respecter le manuel de l’employé, les politiques et le fonctionnement de l’organisme

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Expérience1 à 2 ans

Compétences

Assiduité et ponctualité
Capacité à travailler en équipe
Capacité à travailler sous pression

Tavailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

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Coordonnateur administratif/coordonnatrice administrative