Description de l'entreprise

Le Manoir Hovey est niché sur 35 acres de jardins magnifiquement aménagés et de forêts de bouleaux sur les rives du lac Massawippi, près de North Hatley, l'un des villages les plus pittoresques du Québec. Construite en 1900, sur le modèle de la maison de George Washington à Mount Vernon, avec ses immenses vérandas et ses piliers blancs, cette maison de campagne familiale allie de manière créative le charme et le service du vieux monde au confort et au luxe contemporains. Manoir Hovey plaira aux visiteurs qui ont la nostalgie d'une époque plus simple où les vacances exigeaient une charmante maison de campagne au bord d'un lac, avec beaucoup d'air frais et une fabuleuse cuisine de renommée mondiale. Dans ce cadre enchanteur, l'hôtel propose trente-six chambres et suites élégamment aménagées au bord du lac et offrant des vues panoramiques sur les jardins, le lac et les collines environnantes.

La vision du Manoir Hovey ne comprend pas seulement un hôtel de luxe avec un restaurant gastronomique. Nous offrons à nos clients des expériences qui transmettent un véritable sentiment d'appartenance, qui leur donnent le sentiment d'avoir vécu quelque chose d'unique dans notre région du Québec et du Canada. Le Manoir Hovey recherche une personne dynamique pour se joindre à son équipe.

Description de l’offre d’emploi

1. Soins et traitements
- Offrir une variété de massages (suédois, détente, thérapeutique, aux pierres chaudes, etc.) adaptés aux
besoins des clients.
- Évaluer les besoins du client, cerner ses attentes et établir un plan de traitement personnalisé.
- Maintenir des normes élevées d’hygiène et de sécurité en tout temps.
- S'assurer du confort, de la discrétion et du bien-être des clients pendant toute la durée du soin.

2. Préparation et entretien
- Préparer la salle de soins selon les standards de l’établissement (linge, ambiance, produits, etc.).
- Nettoyer, désinfecter et ranger les espaces et équipements entre chaque client.

- Gérer l’inventaire des produits et du matériel, et informer la direction de tout besoin de
réapprovisionnement.
3. Service à la clientèle
- Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et empathie.
- Fournir des conseils sur les produits utilisés, les soins à domicile et les routines de bien-être.
- Assurer un suivi, au besoin, pour fidéliser la clientèle et améliorer continuellement l’expérience.
4. Collaboration et représentation
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe du spa et de l’hôtel.
- Participer aux réunions, formations ou événements de l’établissement.
- Représenter l’image, les valeurs et les standards de qualité de l’hôtel avec professionnalisme et discrétion.

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Expérience1 à 2 ans

All professional categories combined jobs atManoir Hovey (1985) Inc.

Here are all the job offers available in all professional categories combined at Manoir Hovey (1985) Inc.

Massothérapeute