Description de l'entreprise

Tapis Venture est une entreprise spécialisée dans les recouvrements de sol textiles. Nous comptons près de 250 employés répartis dans trois places d'affaires, dont deux à Saint-Georges et une en Ontario. Nous offrons un milieu de travail où il fait bon vivre ains qu'une gamme complète d'avantages sociaux.

Travailler chez Tapis Venture s'est faire partie d'une équipe de travail dynamique et en pleine croissance! Plusieurs possibilités d'avancement sont également offertes.

Visiter régulièrement notre site internet pour y découvrir les nouvelles opportunités d'emploi. Vous pouvez également nous transmettre votre curriculum vitae et si un poste correspondant à vos qualifications devenait disponible, nous communiquerons avec vous!

Joins-toi à notre équipe! Nous avons une place pour toi!

Description de l’offre d’emploi

Venture est une entreprise spécialisée dans les recouvrements de sol textiles. Nous comptons près de 250 employés répartis dans trois places d’affaires, dont deux à Saint-Georges et une en Ontario. Nous désirons ajouter à notre équipe une personne dynamique et passionnée dans le rôle de COORDNNATEUR AUX VENTES.

Mandat : Garantir la satisfaction de nos clients tout en assurant un suivi rigoureux et une excellente qualité de service.

Pourquoi travailler chez Venture ?

Horaire flexible (40 heures, du lundi au vendredi)
Assurances collectives complètes incluant le dentaire et la télémédecine
REER collectif avec cotisation de l’employeur
Entreprise valorisant la créativité, l’innovation et les nouvelles idées
Bureaux spacieux et lumineux récemment rénovés
Activités sociales

Responsabilités :

Effectuer des suivis réguliers auprès des clients
Répondre aux requêtes des clients
Créer et mettre à jour des items dans les systèmes clients
Maintenir une base de données CRM à jour
Travailler en étroite collaboration avec les différents départements internes
Assurer la gestion des priorités en fonction des demandes clients et des enjeux internes
Identifier et signaler les opportunités d’amélioration pour optimiser l’expérience client et les processus internes

Qualifications requises :

DEC ou BAC en gestion de commerces, administration ou toutes autres formations connexes
Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit), car nous avons des clients et collègues anglophones
Détenir un passeport valide
Expérience en service client et/ou ventes
Bonne connaissance de la Suite Office
Connaissance du commerce de détail est un atout

Profil recherché :

Proactif, créatif et orienté vers la satisfaction du client
Souci du détail
Fortes habiletés en communication et organisation
Facilité à travailler en équipe
Bonne gestion du stress et des priorités

Langues

Français parlé et écrit - Élevé
Anglais parlé et écrit - Élevé

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion de commerces
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Marketing et Gestion / Commercialisation et Gestion
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Administration
Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Administration des affaires
Baccalauréat 1er cycle, Études plurisectorielles - Communication (marketing)
Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Sciences de la consommation

ExpérienceAucune expérience

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Coordonnateur/coordonnatrice des ventes

Technicien/technicienne en génie industriel