Conseiller/conseillère au service à la clientèle
9534-3752 Quebec Inc.
Wendake
Conseiller/conseillère au service à la clientèle
9534-3752 Quebec Inc.
Salaire
21 $ par heure
Type de poste
Permanent, Temps plein
Catégorie
Service clientèle / Centre d'appels
Offre d’emploi – Adjointe administrative & Conseillère en couvre-planchers
Lieu : Wendake, QC
Entreprise : Planchers Atout Prix
Type d’emploi : Temps plein
(Doit être disponible le samedi de 8h30-12h)
Description du poste
Planchers Atout Prix est à la recherche d’une personne polyvalente, organisée et dynamique pour combler un poste combinant administration et service-conseil en salle de montre. La personne idéale saura offrir un excellent service à la clientèle tout en assurant un soutien administratif efficace dans les opérations quotidiennes.
Responsabilités
Volet administratif :
- Gestion des courriels et appels entrants
- Préparation et suivi des soumissions
- Coordination des commandes fournisseurs
- Suivi des dossiers clients (commandes, livraisons, BO, etc.)
- Support à la facturation et facilité à travailler avec excel
- Organisation des horaires d’installation avec les poseurs
Volet conseiller(ère) :
- Accueillir et conseiller les clients en magasin
- Identifier les besoins et proposer les bons produits (vinyle, bois, céramique, etc.)
- Expliquer les produits, les installations et les matériaux
- Préparer des soumissions claires et professionnelles
- Assurer un suivi client avant, pendant et après la vente
Profil recherché
- Expérience en service à la clientèle ou vente (obligatoire)
- Expérience en administration
- Connaissance du domaine du couvre-plancher (un gros plus)
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Aisance avec les outils informatiques (Outlook, Excel, etc.)
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Autonomie, débrouillardise et esprit d’équipe
Ce que nous offrons
- Environnement de travail dynamique et humain
- Formation sur les produits offerts
- Poste varié (aucune journée pareille!)
- Salaire compétitif selon l’expérience
- Possibilité d’avancement
Pour postuler Faites parvenir votre CV à : a.picard@planchersatoutprix.com
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : En présentiel
Description de l’offre d’emploiAdjointe administrative & Conseillère en couvre-planchers
Planchers Atout Prix est à la recherche d’une personne polyvalente, organisée et dynamique pour combler un poste combinant administration et service-conseil en salle de montre.
La personne idéale saura offrir un excellent service à la clientèle tout en assurant un soutien administratif efficace dans les opérations quotidiennes.
Responsabilités
Volet administratif :
· Gestion des courriels et appels entrants
· Suivi des soumissions
· Coordination des commandes fournisseurs
· Suivi des dossiers clients
· Facturation
· Organisation des horaires des poseurs
Volet conseiller (ère)
· Accueillir et conseiller les clients en magasin
· Proposer au client les bons produits
· Expliquer les produits, les installations et les matériaux
· Préparer des soumissions claires et professionnelles
· Assurer un suivi client avant, pendant et après la vente
Profil recherché:
· Expérience en service à la clientèle ou vente et administration
· Connaissance du domaine en couvre-plancher
· Maîtrise du français (oral et écrit)
· Aisance avec les outils informatiques
· Sens de l’organisation
· Autonomie et esprit d’équipe
Ce que nous offrons:
· Environnement de travail dynamique et humain
· Formation sur les produits offerts
· Poste varié (aucune journée pareille!)
· Salaire compétitif selon l’expérience
· Possibilité d’avancement
Langues- Français parlé et écrit - Faible
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