Études

Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Milieu de travail

Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
Superviser d'autres travailleurs
Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures
Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
Fixer et confirmer des rendez-vous
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés
Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
Effectuer des recherches
Effectuer de l'entré de données
Fournir le service à la clientèle
Recruter et embaucher du personnel
Entretenir et gérer des bases de données numérales
Effectuer des tâches générales de comptabilité
Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi