• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Bilingue
• Heures de travail: 40 heures par semaine
• Education: Certificat ou diplôme
• Expérience: 3 ans à moins de 5 ans

Milieu de travail

• Commerce de détail
• Animaux et science de la nature

Tâches

• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
• Déterminer les produits et les services à vendre
• Établir les prix et les politiques de crédit
• Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
• Déterminer les besoins en personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Système de points de vente
• Logiciel de comptabilité
• Logiciel de base de données
• Logiciel de vérification d'inventaire
• Système informatisé de tenue de livre
• Courrier électronique

Domaine de spécialisation

• Établissement de vente au détail

Conditions de travail et capacités physiques

• Manipuler des charges lourdes
• Souci du détail
• Travail en position assise
• Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

• Capacité d'adaptation
• Raisonnement analytique
• Esprit de collaboration
• Créativité
• Efficacité
• Dynamique
• Axé sur les objectifs
• Assidu
• Intégrité
• Enthousiaste
• Attitude positive
• Proactif
• Capacité d'apprendre rapidement
• Gestion du temps
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Ouverture aux autres
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Maturité
• Patience
• Débrouillardise
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?
• Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine