Directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel
Park Place Lodge
Fernie
Permanent
25 $ à 27 $ par heure
Directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel
Park Place Lodge
25 $ à 27 $ par heure
Permanent
Salaire
25 $ à 27 $ par heure
Type de poste
Permanent
Catégorie
Restauration
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Anglais
- Heures de travail: 40 heures par semaine
- Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Expérience: 1 an à moins de 2 ans
- ou experience équivalente
Environnement de milieu de travail
- Non-fumeurs
Milieu de travail
- Hébergement disponible
- Milieu rural
- Disposé à déménager
- Hôtel, motel, centre de villégiature
Tâches
- Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
- Recruter et embaucher du personnel
- Superviser le personnel
- Effectuer des examens de rendement
- Donner des séances de formation
- Accomplir des tâches de réception
- Faire appliquer les politiques et les procédures
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Établir les horaires de travail
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Système de réservation informatisée (SRI)
- MS Office
- MS Outlook
Conditions de travail et capacités physiques
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Souci du détail
- Assis, debout et marcher
- Debout pour une longue période
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Esprit d'initiative
- Esprit d'équipe
Questions de sélection
- Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
- Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
- Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste?
Options de conditions d'emploi
- Soir
Options de conditions d'emploi
- Matin
- Nuit
- Jour
- Fin de semaine
- Heures supplémentaires disponibles
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
Avantages financiers
- Commission
Autres avantages
- Possibilités de logement sur place
- Stationnement disponible
- Programme de mieux-être
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