• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail

• Milieu urbain

Tâches

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
• Utiliser un système standard ou téléphonique
• Enregistrer et acheminer les messages
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Fournir des services d'urgence
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle

Options de conditions d'emploi

• Soir

Options de conditions d'emploi

• Matin

Soutien pour les personnes handicapées

• Applique des politiques de recrutement accessibles et inclusives qui conviennent aux personnes handicapées

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés

Soutien pour les jeunes

• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes

Soutien pour les Autochtones

• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs Autochtones
• Facilite l'accès aux aînés qui peuvent offrir soutien et conseils aux travailleurs Autochtones

Soutien pour les minorités visibles

• Offre des programmes de mentorat effectuant le jumelage des membres des minorités visibles avec des employés d'expérience
• Heures de travail: 35 heures par semaine