Caissier/caissière au service à la clientèle

Description de l'entreprise

Organisme à but non lucratif et entreprise d'économie sociale, le Centre Ozanam a comme mission de recueillir auprès de la population des marchandises usagées de qualité afin de les offrir à prix modique aux personnes dans le besoin, et ce dans le respect de chacun et sans aucune distinction.

Description de l’offre d’emploi

Le Centre Ozanam de la Société de la Saint-Vincent-de-Paul est un organisme sans but lucratif qui a comme mission de recueillir auprès de la population des marchandises usagées de qualité afin de les offrir à prix modique les articles de première nécessité aux personnes dans le besoin de la grande région de Québec, et ce dans le respect de chacun et sans aucune distinction.
Enregistrer et encaisser les achats des clients et emballer les marchandises en évitant les erreurs;
Accueillir les clients et assurer la bonne image du magasin en étant souriant et aimable;
Assister les employés de la salle de triage dans la gestion de l’approvisionnement et de l’étiquetage des produits;
Garnir les tablettes et présentoirs au besoin principalement autour de la caisse;
Contrôler et respecter les procédures financières (ex : rapport de caisse, versement encaissement, contrôle et suivi fond de caisse, suivi des dépôts, …) selon les procédures établies;
Répondre aux questions des donateurs et clients en magasin et au téléphone;
Effectuer toutes autres tâches connexes.

Faire preuve de courtoisie, de politesse, d’empathie et de discrétion; habileté en calcul; honnêteté; bonne capacité d’adaptation aux changements; bonne capacité en relations et communication verbale et écrite; dynamisme; excellent service à la clientèle; recherche l’efficacité et la rapidité d’exécution; délicat et minutieux; rigoureux; sens des responsabilités; bon jugement; tolérance au stress; autonome; assiduité et ponctualité; esprit d’équipe et de collaboration; maintien d’un milieu de travail respectueux axé sur nos valeurs; bonne forme physique : être capable de travailler debout, assis, de marcher, s’agenouiller et de pivoter; être en mesure de soulever des charges et +- 15 livres; capacité à évaluer les tâches et les priorités rapidement; protéger les actifs et les renseignements de l’entreprise et des clients en veillant à une manipulation sûre, à leur sécurité et à leur intégrité.

Conditions d’emploi: Assurance collective avec contribution de 50% de l’employeur; REER avec participation de l’employeur; 6 journées de maladie remboursables; 12 journées fériées payées; 2 journées de congé pour raison personnelle; rabais sur la marchandise.
Les personnes intéressées doivent envoyer leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation par courriel centreozanam@oricom.ca . Les personnes retenues pour une entrevue de sélection seront contactées.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience1 à 2 ansCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)