Chef de service - Location et service à la clientèle

 Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) :

Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?

Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ?

Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait partie de votre quotidien ?

Au Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, nous avons, comme vous, la cause des aînés à cœur. Parce que chaque geste a un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous offrons les conditions, les outils et les ressources qui vous permettront de bien faire votre travail.

Ici, votre métier prend tout son sens  

Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle a à cœur :

• De gérer une équipe de réceptionnistes passionnées du service à la clientèle;
  
• D’assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence;
  
• D’optimiser la location des unités;
  
• De prodiguer un service à la clientèle de qualité, chaleureux et dynamique;
  
• De participer activement à la création et au maintien d’un milieu de vie dynamique et stimulant.
  
  

En vous joignant à nos équipes, vous bénéficierez :

• D’un environnement de travail convivial, empreint de respect, d’entraide et de collaboration;
  
• D’un rythme de travail sain et d’un horaire souple;
  
• D’une gestion humaine du personnel;
  
• D’une autonomie et d’une latitude vous permettant de répondre aux besoins particuliers de chacun de nos résidents;
  
• D’une gamme complète d’avantages sociaux;
  
• D’un accès à la plateforme HOPEM facilitant le suivi des dossiers de nos résidents;
  
• D’une prime pour référence d’employés.
  
  

Vous possédez :

• Une formation collégiale pertinente; 
  
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en ventes; 
  
• Une facilité avec MS Office (Word, Excel et Outlook);
  
• Ce poste exige la connaissance du français et de l'anglais en raison de la nature des tâches à accomplir, qui impliquent des communications fréquentes et complexes avec une clientèle majoritairement anglophone (environ 80%).
  

Vous êtes animé par :

• Le travail d’équipe;
  
• La rigueur; 
  
• Les relations interpersonnelles; 
  
• L’action et les résultats; 
  
• La mobilisation des employés.