Commis au comptoir des pièces - commerce de détail

  • Work Term: Permanent
  • Work Language: French
  • Hours: 80 heures par deux semaines
  • Education:
  • Experience:

Études

  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

  • Commerce de détail

Tâches

  • Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
  • Nettoyer et voir à l'entretien du bureau, des aires de marchandises ou de l'entrepôt
  • Installer les présentoirs des pièces et des accessoires
  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
  • Donner des conseils sur les pièces et les fournitures
  • Manipuler des transactions au comptant
  • Identifier, étiqueter et cataloguer les articles reçus
  • Acheminer et distribuer les pièces et les fournitures pour usage interne
  • Tenir à jour des registres à l'aide d'un système de contrôle de l'inventaire
  • Préparer et faire le suivi des bordereaux de travail
  • Préparer les commandes pour réapprovisionner les réserves des pièces et des fournitures
  • Traiter les demandes reçus
  • Recevoir, déballer et trier les pièces, fournitures et matériaux reçus
  • Vendre des pièces détachées et de rechange
  • Stocker les articles dans un entrepôt, une salle d'outillage ou une salle de fournitures

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

  • Certificat en Systèmes d'information sur les matières dangereuses en milieu de travail (SIMDUT)

Systèmes de gestion (sig ou bd)

  • Logiciel de vérification d'inventaire
  • MS Office
  • Internet

Spécialisation en pièces et équipements

  • Automobile

Sûreté et sécurité

  • Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Debout pour une longue période
  • Délais serrés
  • Travail sous pression

Poids manipulé

  • Jusqu'à 23 kg (50 lb)

Posséder outils et équipement

  • Chaussures ou bottes à embout d'acier

Qualités personnelles

  • Attitude axée sur le client
  • Sens des responsabilités
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Flexibilité
  • Sens de l'organisation
  • Fiable
  • Esprit d'équipe
  • Valeurs et éthique
  • Maturité
  • Ponctualité

Expérience

  • 2 ans à moins de 3 ans

Avantages santé

  • Régime de soins dentaires
  • Prestations d'invalidité
  • Régime de soins de santé
  • Protection pour services paramédicaux

Avantages financiers

  • Selon la convention collective
  • Assurance de groupe
  • Assurance-vie
  • Régime de pension

Avantages à long terme

  • Assurance de soins de longue durée
  • Prestations de maternité et parentales
  • Compte d'épargne libre d'impôt (CELI)

Autres avantages

  • Stationnement gratuit disponible
  • Apprentissage/formation payés par l'employeur
  • Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
  • Stationnement disponible
  • Assurance voyage
  • Programme de mieux-être
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