Commis aux pièces pour Centre du camion JL, une division de Carrefour du camion RDL

Notre équipe s'agrandit !

🔧 Rejoignez notre équipe en tant que commis aux pièces que vous détenez une formation en vente conseil de pièces motorisées ou encore de mécanique de véhicules lourds, engins de chantiers ou agricole ! 🚛

Description sommaire du poste

Sous la supervision du directeur des pièces, le candidat devra principalement conseiller et vendre des pièces de véhicules lourds aux clients que ce soit au comptoir de ventes de pièces, par téléphone ou sur la route.

🎯 Pourquoi choisir ce poste ?

• 🕒 Horaire stable : Temps plein en alternance jour/soir 1 semaine sur 4 avec une prime ;
• 📚 Formation continue : Pour soutenir votre développement ;
• 🩺 Assurances collectives : incluant Télémédecine et programme d’aide aux employés ;
• 💼 Régime d’épargne-retraite : (REER).

Responsabilités :

Renseigner et conseiller les clients internes et externes (détail et atelier) dans le choix des pièces en fonction du besoin tout en respectant les normes de service de la concession.

Renseigner les clients au sujet des pièces et accessoires ainsi que des offres promotionnelles en cours en s'assurant que le client prend connaissance de toute la gamme de produits.

Solliciter les clients habituels par téléphone et valider qu’ils ont l’inventaire requis en fonction de leurs besoins.

Accorder un crédit pour les pièces retournées en s'assurant de l'existence de la facture initiale ou de son numéro afin de pouvoir confirmer l'achat et le prix.

Faire le suivi des commandes en suspens.

Se tenir au courant des tous nouveaux produits et de produits améliorés par le biais de formations internes.

Se déplacer rencontrer les clients actifs et potentiels.

Profil et exigences 

DEP en vente conseil de pièces motorisées ou encore de mécanique de véhicules lourds, engins de chantiers ou agricole ;

Expérience en mécanique un atout ;

Détenir un permis de conduire valide ;

Habileté à lire l'anglais (pour suivre les formations du fabricant) ;

Entregent et orientation client ;

Écoute active et sens de l'analyse des besoins ;

Sens de l'initiative, de la débrouillardise et de l'organisation ;

Esprit de collaboration.

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