On est à la recherche de personnes qualifiées afin de pourvoir un poste temporaire de conseillère ou conseiller en consultations publiques pour le Service des relations citoyennes et des communications.
Le Service des relations citoyennes et des communications consulte et informe les citoyens et les employés pour favoriser leur adhésion aux projets de la Ville. Il assure la cohérence, l’accessibilité, la transparence, la simplicité, la fluidité et l’optimisation des messages.
À l’écoute, agile et proactif, il développe et propose des outils innovants, des stratégies efficaces et des pratiques exemplaires pour répondre aux besoins et aux préoccupations des citoyens et améliorer la qualité de services.
En ce qui a trait à la participation publique, celle-ci est l’ensemble des mesures et des activités mises en place par la Ville pour prendre en compte les préoccupations, les besoins et les valeurs de la population dans sa prise de décision pour certains projets. Le public peut ainsi prendre part aux décisions qui le concernent.
LES DÉFIS
En tant que conseiller en consultations publiques, vos principales tâches seront :
- Organiser des activités de consultations publiques à partir de mandats reçus de la direction et en conformité avec la politique de la Ville dans ce domaine;
- Assister la direction dans l'accompagnement et la préparation des documents ainsi que des présentations qui supportent les processus de consultation établis;
- Fournir le support administratif, matériel et logistique aux conseils de quartier ou aux consultations publiques de la Ville;
- Agir au besoin à titre de présidente ou secrétaire d'assemblée à l'occasion des séances de consultation;
- Exercer un rôle-conseil auprès des divisions ou des services administratifs de la Ville en matière de planification et d’organisation d’activités de consultation publique;
- Conseiller et soutenir les membres d’instances consultatives dans leurs démarches auprès de la Ville et dans leurs communications avec la population afin de s’assurer qu’ils agissent en conformité avec leurs mandats respectifs.
CE QU'ON RECHERCHE
Pour faire partie de notre équipe, vous devez :
- Détenir un baccalauréat dans une discipline appropriée, notamment en administration, en sciences sociales ou en communication publique de même que deux années d'expérience pertinente, notamment en planification et organisation de consultations publiques ainsi qu'en animation de groupe;
- Connaître les principales caractéristiques de la population urbaine ainsi que les comportements des groupes de pression;
- Avoir une bonne connaissance de la politique de consultations publiques et du fonctionnement des conseils de quartier;
- Maîtriser les stratégies, démarches, approches, techniques et moyens à privilégier pour favoriser la réussite d'activités de participation publique;
- Démontrer une bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit, à comprendre et respecter les caractéristiques des clientèles et leur offrir le support requis dans la réalisation de leur mandat;
- Témoigner d'une bonne connaissance de plateformes numériques de participation publique constitue un avantage;
- Détenir un bon sens de l'organisation, une bonne capacité à travailler en équipe ainsi qu'un esprit créatif;
- Faire preuve d'autonomie, de résistance au stress ainsi que de souci du détail et de la précision;
- Afficher des aptitudes et des intérêts pour l'application des principes de service à la clientèle;
- D'autres aptitudes et qualités professionnelles appropriées, dont la capacité à s'adapter au sein d'équipes variées et à évoluer dans des environnements de travail différents est également recherchée.
CE QU'ON OFFRE
- Un salaire de 64 985 $ à 112 533 $ annuellement (échelle 2025), selon le niveau d'expérience pertinente;
- Un horaire flexible de 35 heures par semaine. L'emploi nécessite d'être disponible à travailler certains soirs de semaine en dehors des heures normales de bureau (possibilité d'accumuler du temps compensé pouvant être repris en période estivale);
- La possibilité d'être en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine;
- L'un des meilleurs régimes de retraite à prestations déterminées sur le marché;
- Des assurances collectives pour toi et ta famille (après 3 mois en poste);
- Un programme d'aide aux employés;
- Des perspectives de carrière;
- Des formations accessibles;
- Un équilibre travail-vie personnelle;
- Un environnement stimulant et des projets d'envergure.
À noter que le poste est basé au 1130 route de L'Église ou au 500 rue du Pont.
COMMENT POSTULER?
Le défi vous intéresse? Postulez en ligne du 10 au 23 mars 2025 sur le concours PROFT-036-2025 en accédant au Portail Zone RH sous la rubrique "Ma carrière". Les candidatures seront analysées sur la foi des documents soumis au moment de l'inscription. En vue de la préparation au processus de sélection, nous vous invitons à consulter le site intranet de la Ville de Québec, à la section Ressources humaines, Dotation, Préparation à un processus de sélection.
LA VILLE S'ENGAGE
La Ville s'engage pour que tout le monde se sente inclus. On offre un milieu ouvert et inclusif. On souscrit au principe d'équité en emploi.
De plus, on a à coeur de soutenir l'Organisation municipale de la sécurité civile dans les quatre dimensions, soit la prévention, la préparation, l'intervention et le rétablissement. Vous pourriez ainsi être invité à mettre vos compétences à profit lors de situations d'exception et sinistres majeurs.