Conseiller·ère, gouvernance des communications opérationnelles

Titre du poste: Conseiller·ère, gouvernance des communications opérationnelles 
Numéro de la demande: 44851 
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc DP - Opérations détail Pharma (80292927) 
Département: Magasins et opérations de détail
Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Temporaire

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

***CONTRAT DE 11 MOIS***

Votre mission dans l’équipe :

Dans le cadre d’une initiative stratégique visant à structurer les communications opérationnelles des différentes unités d’affaires de la division de la pharmacie vers son réseau de succursales, le·la titulaire du poste aura pour mission de concevoir, formaliser et mettre en œuvre un guide des communications opérationnelles clair et cohérent, en collaboration avec les parties prenantes clés, afin d’appuyer les principes du cadre de gouvernance des communications en place. Son travail inclura un volet important de gestion du changement afin d’intégrer de façon durable les processus qui seront mis en place.

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère, gouvernance des communications opérationnelles:

• Cartographier et analyser les pratiques actuelles de communication opérationnelles.
• Identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration (Teams, Planner, OneDrive, SharePoint).
• S’assurer d’une utilisation uniforme des gabarits et protocoles de diffusion.
• Formaliser les processus d’approbation et de diffusion des communications opérationnelles.
• Offrir un soutien à l’adoption des pratiques en développant les formations et la documentation nécessaire.
• Travailler en étroite collaboration avec le service des communications corporatives et les coordonnateurs de la gouvernance des communications des différentes unités d’affaires.
• Mettre en place des mécanismes de rétroaction afin d’ajuster les pratiques au besoin.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes TI à la mise à jour et l’optimisation des plateformes qui soutiennent la mise en œuvre des processus.

Les qualifications que nous cherchons :

• Minimum de 5 ans d’expérience en coordination / gestion de projets
• Connaissances des opérations de détail et de la gestion du changement requises
• Maîtrise des outils numériques collaboratifs (Teams, Planner, OneDrive, SharePoint)
• Excellentes compétences rédactionnelles
• Aptitude à communiquer dans différents contextes d’affaires avec parties prenantes de plusieurs niveaux hiérarchiques