Coordonnatrice ou Coordonnateur - Affaires académiques

Quel sera votre impact en tant que Coordonnatrice ou Coordonnateur aux affaires académiques au Bureau de la registraire de l’ÉTS?

En tant que Coordonnatrice ou Coordonnateur aux affaires académiques au Bureau de la registraire, vous agirez en matière de règlements académiques, de politiques d'admission ou autres politiques et solutionnerez les cas complexes reliés à l'admission, à la logistique académique, à l'inscription et à la gestion des dossiers de la clientèle étudiante à tous les cycles d’études; fournirez une assistance dans l'accomplissement des tâches et des processus à caractère académique et administratif. 
 

Au quotidien, vous:

• Planifierez et contrôlerez les activités administratives en lien avec le cheminement étudiant et la conformité des dossiers étudiants; à cet effet, coordonnerez le travail de l’équipe du suivi des dossiers étudiants, agirez comme personne-ressource et assurerez, en collaboration avec les intervenants impliqués, la réalisation des activités sous votre responsabilité. Vous vous assurerez que le travail soit bien exécuté et du respect des échéanciers. 
• Serez responsable du cheminement administratif du dossier des étudiantes et des étudiants tel que l’inscription, la reconnaissance des acquis, les autorisations hors établissement, l'attestation des résultats, les abandons de cours, les examens de compensation, l’application des sanctions académiques et la diplomation conformément aux règlements en vigueur.
• Analyserez et solutionnerez les dossiers complexes et s’il y a lieu, les soumettrez à votre supérieur.
• Évaluerez et déciderez du suivi de cas particuliers tels que les demandes de remboursement hors période, les examens de compensation et les demandes de révision et s’il y a lieu, les soumettrez à votre supérieur.
• Collaborerez au développement, à l’implantation ainsi qu’à la mise à jour des procédures, des processus, des programmes et des systèmes de gestion informatisés nécessaires au traitement de l’information des dossiers reliés à votre champ d’activités.
• Assurerez un lien entre la direction du Bureau de la registraire, les partenaires, les usagers.
• Mettrez vos connaissances spécifiques en technologie de l’information au service de l’ensemble des autres tâches de la fonction.

Scolarité

• Vous détenez un Baccalauréat en administration ou dans une discipline appropriée.

Expérience

• Vous détenez 3 ans d’expérience pertinente à la fonction, idéalement acquise dans le milieu universitaire ou collégial.

   

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI VOUS AVEZ :

Habiletés particulières

• Vous priorisez la satisfaction des clients et avez à cœur de leur offrir une expérience positive en répondant à leurs besoins. 
• Vous apportez votre pierre à l’édifice des objectifs communs par votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler en synergie avec vos collègues. 
• Vous savez faire preuve d’une grande autonomie dans un environnement en constante évolution. Vous êtes autonome et rigoureux. Vous savez ce que vous avez à faire et vous le faites très bien. 
• On souligne souvent votre aptitude à planifier vos activités et à gérer votre horaire de façon optimale pour répondre aux besoins de la communauté ÉTS.
• Vous possédez une très bonne connaissance des systèmes de gestion de l’information ainsi que de l’environnement Microsoft Office, notamment Excel et Access, des outils déjà en place et essentiels aux opérations.

Autres habiletés

• Vous communiquez clairement, faites preuve d’écoute active et collaborez aisément au sein d’une équipe multidisciplinaire.
• Vous savez travailler dans un contexte dynamique, prioriser les urgences et adapter vos interventions aux besoins des étudiants.
• Vous contribuez à un environnement inclusif et sécurisant, et vous vous engagez dans le développement professionnel continu.
   

Compte tenu de la nature des tâches, la personne pourrait être appelée à utiliser l’anglais parlé et écrit de façon sporadique dans l’exécution de ses fonctions.

 Postuler à l'ÉTS, quelle idée de génie!