Agent(e) de crédit et collection

Vous êtes une personne passionnée par la collection et le crédit et qui souhaite joindre une équipe formidable ? En vous joignant à nous à titre de Commis aux comptes recevables, vous ferez partie d’une équipe motivée, où le travail d’équipe est à l’honneur. Vous serez principalement responsable d’effectuer la collection et l’analyse du crédit des comptes recevables de nos clients principalement situés dans la province de Québec. Entre autres, vos responsabilités seront :

• Procéder aux enquêtes de crédit et en établir les limites;
• Faire parvenir au nouveau client sur réception d’un nouveau contrat une demande d’ouverture de compte et en effectuer le suivi;
• Vérifier le compte et l’historique de crédit et effectuer une nouvelle enquête sur réception d’un contrat avec client connu;
• Entrer le détail des activités de collection dans le système des comptes à recevoir et documenter les communications avec les clients;
• Analyser les raisons du non-paiement;
• Prendre une entente avec le client afin de recouvrir les sommes dues;
• Réconcilier les comptes et produire des états de compte;
• Et autres tâches connexes.

QUALIFICATIONS REQUISES

Si vous souhaitez apporter votre contribution à l’atteinte des objectifs de l’entreprise, savez faire preuve d’initiative et avez un bon esprit d’analyse, ce poste est pour vous! Les qualifications que nous recherchons sont les suivantes :

• Minimum de 3 années d’expérience dans un poste similaire;
• DEP en bureautique ou DEC en administration ou autre domaine pertinent;
• Maîtrise du français parlé et écrit (essentiel);
• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit (essentiel)*;
  • *La maîtrise de l’anglais parlé et écrit est requise, car le titulaire de ce poste sera en contact régulier avec nos bureaux des autres provinces canadiennes ou sera en contact avec les clients hors-Québec.
• Maîtrise intermédiaire d’Excel (tableau croisé dynamique et RechercheV);
• Expérience dans le domaine de la construction (un atout);
• Orienté vers le service à la clientèle;
• Très bonne gestion du stress;
• Excellente capacité de communication et de travail d’équipe dans un environnement à aire ouverte.

POURQUOI SE JOINDRE À NOUS

• Polygon valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.
• Salaire compétitif basé sur les compétences et l’expérience
• Horaire sur une base de 37.5 heures/semaine avec 1 vendredi après-midi de congé sur 2
• Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
• 3 semaines de vacances à partir du 1er mai suivant 1 an de service, 12 jours fériés et congés payés, ainsi que 4 journées personnelles payées par année
• Programme d’assurances collectives en vigueur dès l’embauche, incluant la clinique virtuelle Dialogue
• REER collectif avec participation de l’employeur (4%) en vigueur après 3 mois de service continu
• Formation complémentaire selon les besoins
• Programme de reconnaissance des années de service