Superviseur/superviseure de représentants au service à la clientèle

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
• ou experience équivalente

Tâches

• Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
• Établir les horaires et les procédures de travail
• Examiner et vérifier l'exactitude des travaux
• Identifier les besoins de formation des travailleurs
• Rédiger et soumettre des rapports
• Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
• Assurer la formation des employés/travailleurs quant aux tâches, aux mesures de sécurité et aux politiques de la compagnie
• Effectuer des examens de rendement
• Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
• Recruter et embaucher du personnel
• Coordonner, répartir et revoir le travail
• Expérience en supervision

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Jour

Avantages santé

• Régime de soins de santé

Autres avantages

• Commodités sur place
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe
• Hours: 40 heures par semaine