Commis à l'information - service à la clientèle

  • Durée de l'emploi: Permanent
  • Langue de travail: Français
  • Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Expérience: 3 ans à moins de 5 ans
  • ou experience équivalente

Tâches

  • Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
  • Remettre des reçus et d'autres documents
  • Tenir des dossiers et des statistiques
  • Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
  • Exécuter des tâches générales de bureau
  • Recevoir les plaintes et en tenir un registre
  • Recevoir des paiements
  • Vendre de la marchandise
  • Entretenir et gérer des bases de données numérales
  • Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
  • Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Qualités personnelles

  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Sens de l'organisation
  • Fiable
  • Sens des responsabilités

Questions de sélection

  • Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
  • Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?

Options de conditions d'emploi

  • Matin
  • Jour

Avantages santé

  • Régime de soins de santé

Avantages financiers

  • Assurance-vie
  • Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

Avantages à long terme

  • Assurance de soins de longue durée

Autres avantages

  • Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
  • Heures de travail: 35 heures par semaine
Appliquer sur ce poste


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