Préposé au réservation et accueil

Description de l'entreprise

Excursions en Mer est une entreprise touristique maritime. Nous avons des tours guidés (excursions) en bateau et en zodiac.

Nos excursions sont ; La découverte des grottes et des falaises, la partie de pêche et l'explication et démonstration de la pêche au homard et crabe, l'observation de phoques en milieu lagunaire, la visite de l'île d'Entrée et l'observation d'oiseaux marins

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche de préposé (e) à l'accueil et au réservation pour la saison touristique 2023

Le/ la  préposé(e) à l’accueil devra :

• Effectuer les réservations par téléphone et en personne, effectuer le paiement;
• Informer les clients par téléphone, en personne et préparer les clients pour leur excursion.
• Être en mesure de travailler sous pression durant les périodes de pointe;
• Être diplomate et courtois;
• Anglais fonctionnel parlé (ATOUT)
• Faire preuve d’entregent et d’habilités en communications orales ;
• Avoir une attitude tournée vers le service à la clientèle;
• Possibilité de travailler de juin jusqu'à la fin septembre ou selon la disponibilité.

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Faible

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

ExpérienceOffre de formationCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’initiative