Représentant(e) des ventes internes - Téléventes
La raison d’être de ce poste
Relevant de la Directrice des ventes au détail, le titulaire du poste effectue la saisie des commandes de son secteur, le suivi des commandes placées, du moment de leur entrée jusqu’à la réception de la marchandise chez les clients ainsi que des tâches cléricales.
La description des fonctions
- Effectuer la prise de commandes téléphoniques auprès des différentes chaines et clients directs.
- Saisir les commandes et les crédits au système informatique.
- Gérer les retours.
- Créer les sommaires des commandes.
- Entrer les commandes «standings » au système.
- Contribuer à la croissance des ventes de ses clients.
- Promouvoir les produits aux clients.
- Suggérer les promotions.
- Conseiller le client.
Conditions
- Contrat de travail de 6 mois
- Horaire de 20 heures par semaine sur 5 jours, de 8h00 à midi
- À distance / télétravail
- Possibilité de faire du temps supplémentaires lors de la couverture de vacances
- Outils de travail fournis (cellulaire et ordinateur)
Exigences du poste
- DEC en administration ou toute autre formation pertinente.
- Une (1) à deux (2) années d’expérience dans un poste similaire.
- Expérience dans le secteur du détail est un atout.
- Connaissance de système informatique ERP/CRM.
- Esprit d’équipe et autonomie
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