Description de l'entreprise

L'Office municipal de l'Habitation du Grand Portneuf a pour mission d'améliorer les conditions de vie de personnes et de familles à faible revenu ou à revenu modique sur le territoire de la MRC de Portneuf en mettant à leur disposition des logements sociaux abordables, de qualité et sécuritaires.

Description de l’offre d’emploi

Sous la supervision de la responsable du Service à la sélection/location, vous serez en charge de la gestion de l’aide à la recherche de logement sur le territoire de la MRC de Portneuf et de la Jacques-Cartier. Vous informerez, orienterez et accompagnerez les ménages ou personnes seules à risque de se retrouver sans logement. Nous recherchons une personne à l’écoute, ouverte d’esprit et capable de travailler en collaboration et en partenariat.

VOS RESPONSABILITÉS

Répondre aux appels et courriels entrants, et les transmettre au service adéquat.
Accompagner les demandeurs dans leur recherche de logement.
Informer la clientèle sur la réglementation et les divers services et programmes disponibles.
Assurer le suivi des dossiers de demandes de logement.
Rédiger des rapports et des listes, selon les besoins.
Développer et entretenir des partenariats avec les organismes publics et les propriétaires de logements privés.
Collaborer à la rédaction et la correction de document pour l’OMHGP.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme d’études collégiales en administration, secrétariat, travail social ou dans un domaine connexe;
Connaissance en intervention auprès de clientèles en difficulté;
Approche humaine et bienveillante dans les interventions;
Minimum de 3 ans d’expérience en gestion de dossiers, service à la clientèle, administration, etc;
Maîtrise de la suite Office et aisance avec les outils informatiques;
Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
Sens des responsabilités, autonomie et aisance à s’exprimer à l’oral et à l’écrit;
Discrétion, polyvalence et excellentes aptitudes pour le travail en équipe et la gestion des priorités.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines

Expérience2 à 3 ans

Tavailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

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Agent(e) d’aide à la recherche de logement