Notre équipe est à la recherche d’un(e) préposé(e) aux commandes. Il/Elle s’occupera d’entrer les commandes des clients dans le système informatique et d’aider au service à la clientèle.
Responsabilités :
Saisir les commandes dans notre système Fleet Manager;
Appeler et prendre les rendez-vous chez le client;
Répondre au téléphone et guider les appels;
Aider le service à la clientèle et offrir un service de qualité;
Classer et rediriger des courriels vers les bonnes personnes;
Mettre à jour les listes de prix avec les clients;
Autres tâches connexes.
Exigences :
Démontrer une attitude professionnelle et positive;
Avoir un souci du détail pour éviter les erreurs et satisfaire les clients;
Être autonome et organisé;
Familiarité avec les outils numériques et les systèmes informatiques;
Avoir de la rigueur;
Avoir le sens de la priorisation;
Excellente capacité de communication verbale et écrite en anglais (un atout).
Nous offrons :
Quart de jour du lundi au vendredi (8h à 17h);
Salaire selon l'expérience;
3 semaines de vacances en commençant;
Avantages sociaux (une bonne assurance collective, un fonds de pension avec contribution de l’employeur, un compte gestion de santé, un service de télémédecine offert, 13 congés médicaux-personnels payés par année);
Un environnement de travail stimulant.
À propos de TOTEM Depuis plus de 20 ans, TOTEM se distingue comme un acteur majeur du recrutement au Québec. Filiale du Groupe international Adéquat, nous incarnons une vision où l'humain est au cœur de chaque décision. Notre mission ? Créer des...
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