Commis comptable / agent(e) de liaison

Description de l'entreprise

Centre Collision Lafontaine est un atelier de réparation de carrosserie pour voitures accidentées de toutes marques. Nous sommes situés à Saint-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal. 

Nous sommes membre du groupe CarrXpert. Nous avons le souci du travail impeccable ainsi qu'une équipe attentionnée et dévouée.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons un/une commis comptable avec un volet agent(e) de liaison pour rejoindre l’équipe du Centre Collision Lafontaine CarrXpert, expert en carrosserie automobile situé dans les Laurentides (Saint-Jérôme). Dans ce rôle, vous serez un point de contact essentiel entre les différents partenaires tels que les clients, l’équipe interne et les fournisseurs. Vous serez un personne clé facilitant la communication et la coordination des activités lors de l’accueil des clients et ce, tout au long de l’avancement des travaux jusqu’à la livraison du véhicule. De plus, vous serez la personne responsable de la facturation, des comptes fournisseurs et des comptes clients.

Responsabilités :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et assurer un suivi personnalisé tout au long de leur expérience au Centre Collision Lafontaine
• Effectuer l’entrée de données et gérer diverses tâches administratives courantes avec rigueur;
• Effectuer une gestion efficace des factures et veiller à l’exactitude des informations transmises et reçues;
• Ouvrir, gérer et assurer le suivi des dossiers clients afin de garantir un service fluide et efficace et ce, jusqu’à la livraison du véhicule;
• Répondre aux appels téléphoniques de manière courtoise, claire et professionnelle;
• Coordonner les activités de liaison entre les différents départements tels que l’équipe d’estimation, l’équipe de direction et plus particulièrement les suivis avec les compagnies d’assurances et ce, dans l’optique de maintenir une organisation efficace, rapide et plaisante pour les clients et les partenaires internes;
• Collaborer étroitement avec les équipes concernées (comptabilite, estimation, atelier, etc) afin d’assurer une communication claire, constante et optimale durant l’ensemble des étapes des travaux et ce jusqu’à la livraison du véhicule au client;
• Planifier et organiser les rendez-vous en fonction des disponibilités de l’atelier et des besoins des clients;
• Traiter et assurer le suivi de l'ensemble des factures fournisseurs et clients dans le système comptable SAGE 50
• Balancer mensuellement les états de compte
• Conciliation diverses
• Saisie de données
• Effectuer toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement des activités au sein du Centre de Collision Lafontaine;

Exigences et profil recherché :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Attitude professionnelle et positive
• Sens du service à la clientèle et capacité a travailler sous pression avec une grande autonomie
• Maîtrise des outils informatiques courants (suite Microsoft Office, Outlook) 
• Expérience en service à la clientèle requis
• Expérience pour entrée de données et gestion de la facturation requis
• Expérience en comptabilité (commis, compte recevable/payable) et connaissance du logiciel SAGE 50 requis

Avantages : 

• Départ hâtif les vendredis
• Assurances collectives
• Salaire concurrentiel

 

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Expérience1 à 2 ans