Gérant(e) de Restaurant / Responsable de Plancher - Rive Sud (AP)

Lieu : Granby
Statut : Temps plein, Permanent
Horaire : Soirs, week-ends et jours fériés

Notre client, un restaurant renommé situé au cœur de Granby, réputé pour offrir une expérience culinaire authentique et raffinée recherche un(e) Gérant(e) de Restaurant / Responsable de Plancher passionné(e) par le service à la clientèle et prêt(e) à diriger leur équipe en salle, afin de garantir une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités :
  • Diriger et coordonner les opérations quotidiennes de la salle à manger pour offrir un service irréprochable.
  • Recruter, former et encadrer l’équipe de serveurs et de personnel en salle pour maintenir un niveau élevé de performance.
  • Accueillir les clients, gérer les réservations, coordonner les événements spéciaux, et veiller à la satisfaction de chaque invité.
  • Gérer efficacement les plaintes des clients et s’assurer que les normes de service et de propreté sont respectées.
  • Assurer une communication fluide entre la salle et la cuisine pour garantir une coordination efficace du service.
  • Gérer les plans de salle, les réservations, et veiller à la propreté et à l’organisation de la salle.
Exigences :
  • Minimum 5 ans d’expérience en gestion d’équipe dans le domaine de la restauration (obligatoire).
  • Aptitude exceptionnelle pour le service à la clientèle, avec la capacité de travailler sous pression.
  • Solides compétences en gestion du temps et en organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, Drive, courriels).
  • Disponibilité pour travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés.
Compétences :
  • Leadership et capacité à motiver une équipe.
  • Sens de l’organisation et rigueur.
  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
  • Flexibilité et adaptabilité.

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Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste ; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.
Nous vous invitons à visiter notre site totemtalent.ca pour en connaître davantage sur nous.

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Granby, QC, Canada

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