Operations Director

Titre du poste: Directeur·trice des opérations
Numéro de la demande: 43797
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Opérations - Super C (80069076)
Département: Magasins et opérations de détail
Lieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Assurances collectives dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Journées personnelles
• Programme d’aide aux employé·e·s
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :

Le directeur·trice des opérations relève du Vice-Président Opérations Super C. Il·elle planifie, dirige, coordonne et contrôle la gestion des supermarchés de son secteur, de façon à atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité fixés par la haute direction.

Vos responsabilités en tant que directeur · directrice des opérations:

• Assurer le suivi du plan d'affaires et des plans d'action mis en place, en collaboration avec les directeurs exécution détail et de leur équipe de spécialistes.
• S'assurer de l'atteinte des objectifs de ventes, de revenus et de dépenses des supermarchés, en collaboration avec chaque directeur de magasin.
• Communiquer les priorités et orientations de l'entreprise dans son secteur et veille à l'exécution en magasins des stratégies et programmes de promotion et mise en marché et du prêt-aux-affaires.
• Développer des mécanismes pour améliorer la gestion et exercer les contrôles opérationnels pour assurer la rentabilité de chaque supermarché.
• S'assurer du respect des politiques et procédures de l'entreprise, des lois, des normes et règlements en vigueur, notamment en matière d'hygiène et salubrité, de santé et sécurité au travail, etc.
• Sélectionner, embaucher, superviser et développer les équipes de gestion (directeurs, directeurs adjoints et gérants) et s'assurer de la réalisation des évaluations de rendement et du développement des employés des supermarchés de son secteur.
• Participer à la négociation et à la signature des conventions collectives des magasins sous sa responsabilité.
• Faire part à l'ensemble des départements de l'entreprise (mise en marché, publicité, etc.) des besoins et contraintes des supermarchés afin qu'ils atteignent les objectifs de rentabilité.
• S'assurer de l'entretien des équipements et des bâtiments en collaboration avec le service de l'ingénierie.
• Approuver et assurer le suivi du plan, de l'échéancier et de la réalisation d'un projet de rénovation.
• Assurer et contrôler la qualité du service à la clientèle et établir des contacts dans les cas particuliers.

Les qualifications que nous cherchons :

• Baccalauréat en administration ou équivalent ou expérience pertinente au poste;
• 10 ans d'expérience dans le domaine de l'alimentation dont 3 à 5 ans à titre de directeur·rice de supermarché.

Quelques atouts supplémentaires :

• Orientation vers un travail/service de qualité
• Habileté de négociation
• Organisation des ressources
• Planification
• Habiletés politique
• Orientation résultats
• Gestion d’équipe performantes
• Indicateur de performance
• Vision des buts principaux