Commis-réceptionniste au service à la clientèle (sur appel)

Description de l'entreprise

BLAINVILLE : une ville inspirante, des gens passionnés!

La Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l’avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu’elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants travaillent à la ville, et ce, dans divers domaines de carrière.

Vous souhaitez joindre une municipalité inspirante? Bienvenue à Blainville!

Description de l’offre d’emploi

Description
Le commis-réceptionniste joue un rôle clé dans cette dynamique en étant non seulement le visage de l’organisation, mais aussi un lien essentiel entre les citoyens et les services offerts.

Le commis-réceptionniste est souvent le premier contact pour les citoyens, que ce soit par téléphone ou à l’accueil des bâtiments. Avec enthousiasme, il répond aux demandes de ceux-ci de façon courtoise, les dirige vers la personne-ressource appropriée lorsque requis, et effectue un suivi si nécessaire. Il perçoit les paiements pour les diverses activités et services offerts, tout en étant appelé à effectuer un travail général de bureau tel que des envois, des copies, l’assemblage de documents, le classement, et diverses autres tâches connexes.

Son rôle exige une attitude professionnelle, un sens du service à la clientèle irréprochable, ainsi qu’une capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément tout en gardant une attention particulière aux détails.

Exigences
- Détenir un diplôme d’études secondaires;
- Avoir une expérience pertinente en service à la clientèle.

Une bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office. Un bon français tant à l’oral qu’à l’écrit, puisque seuls les candidats ayant réussi le test de français obligatoire pourront se qualifier pour les entrevues.

La personne doit être disponible, flexible, démontrer une bonne capacité d’apprentissage ainsi qu’un excellent service à la clientèle.

Horaire de travail
L’employé sur appel effectue des remplacements lors d’absences d’employés permanents ou pour effectuer un surcroît de travail. Il est assigné temporairement dans les divers services de la Ville et ce, sans garantie d’heures.

Il peut être appelé à travailler les jours, soirs et fins de semaine, selon les heures d’ouverture des différents services.

Conditions de travail
Selon les conditions de travail réservées aux employés cols blancs, classe 5
Salaire : 27.97$ (échelon 1) (+8.21% d'avantages sociaux)

Informations supplémentaires
Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Langues
  • Français parlé - Élevé
  • Français écrit - Moyen
Expérience1 à 2 ans
Appliquer sur ce poste

1000 Chem. du Plan Bouchard, Blainville, QC J7C 3S9, Canada
CA$27.97 par heure

Appliquer sur ce poste

Offres d'emploi similaires

Caissier/caissière au service à la clientèle à temps partiel

CA$17.00 par heure

Description de l'entrepriseQue ce soit sur le plancher, dans les entrepôts ou dans les bureaux, nous sommes toujours à la recherche de personnes passionnées comme nous !Pasquier est un leader dans le domaine de l'alimentation. Chacun des membres de...

Préposé à l'accueil

CA$22.00 par heure

Description de l'entrepriseLe Centre nautique l’Istorlet est un centre de vacances incorporé depuis 1973, à Havre-Aubert, aux Îles-de-la-Madeleine. Cette entreprise d’économie sociale (OBNL), reconnue par Tourisme Québec, offre une impressionnante...

Remote Data Entry Clerk

CA$25.00 à CA$30.00 par heure

We are seeking a highly motivated and detail-oriented Remote Data Entry Clerk to join our team at comconeo. As a Remote Data Entry Clerk, you will play a crucial role in maintaining accurate and up-to-date data for our clients. Your main...

Préposé/préposée au service à la clientèle

CA$27.99 par heure

Description de l’offre d’emploiAccueillir, interroger, saisir et transmettre les plaintes et les requêtes citoyennes, fournir les informations appropriées et orienter, au besoin, la clientèle, les plaintes ou les requêtes vers le service...

Préposé·e au service temps plein

CA$16.10 par heure

Titre du poste : Préposé·e au service temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  43103 Bannière :  Super C Statut : Temps plein   Super C St-Jérôme Lieu:  105 Bd Roland-Godard, Saint-Jérôme     Nombre d’heures: 40 heuresQuarts de...

Client mystère/cliente mystère vanier

CA$16.50 à CA$20.00 par heure

Description de l'entreprisePionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits,...