Gérant/gérante de commerce de détail
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Anglais
- Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine
- Education: Certificat ou diplôme
- Expérience: 1 an à moins de 2 ans
- ou experience équivalente
Milieu de travail
- Animalerie
Tâches
- Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
- Évaluer les opérations quotidiennes
- Planifier et organiser les opérations quotidiennes
- Gérer le personnel et assigner les tâches
- Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
- Déterminer les produits et les services à vendre
- Établir les prix et les politiques de crédit
- Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue
- Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
- Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
- Déterminer les besoins en personnel
- Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
- Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
- Superviser l'administration de la paye
- Effectuer des examens de rendement
- Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
Fonctions et activités des superviseurs
- 3 à 4 personnes
Information de transport et de voyage
- Transport public disponible
Conditions de travail et capacités physiques
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Délais serrés
- Souci du détail
- Assis, debout et marcher
Qualités personnelles
- Capacité d'adaptation
- Raisonnement analytique
- Esprit de collaboration
- Créativité
- Efficacité
- Dynamique
- Axé sur les objectifs
- Assidu
- Intégrité
- Enthousiaste
- Attitude positive
- Proactif
- Capacité d'apprendre rapidement
- Gestion du temps
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Ouverture aux autres
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Maturité
- Patience
- Débrouillardise
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
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