Le Chef Distribution dirige toutes les activités reliées à la distribution au site de Dorval. Il assure la gestion de tout ce qui a trait à la réception, au réapprovisionnement, à l’expédition ainsi qu’aux retours de produits et à leur destruction tant pour le marché Canadien qu’international. Il gère également les projets d’amélioration liés au centre de distribution de Dorval.

En collaboration avec ses collègues des autres sites d’entreposage, le Service à la clientèle et les différents départements de Pharmascience, il suit les résultats des objectifs opérationnels et les facteurs clés de succès, contrôle les coûts de son secteur et l’inventaire de son centre de distribution et favorise les actions appropriées afin de corriger les écarts.

Le Chef distribution voit également à ce que les préoccupations des clients internes et externes soient traitées de manière professionnelle, tout en maintenant de hauts standards d’excellence au niveau des services et de l’engagement envers la satisfaction des clients, dans un environnement favorisant la sécurité des employés et l’amélioration continue.

Responsabilités & tâches

Tâches générales :

Identifie des objectifs et s’assure de fournir les outils nécessaires pour leurs réalisations
Assure l’intégrité des inventaires du centre de distribution et de l’exactitude des inventaires chez nos partenaires sous-traitants.
Développe et maintient un environnement qui rencontre les exigences qualité et qui assure de rencontrer les exigences BPF.
S’assure de respecter et de faire respecter les PON dans son secteur d’activités
Travail conjointement avec les autres entrepôts de Pharmascience afin d’assurer une uniformité sur les meilleures pratiques.
Analyse les statistiques opérationnelles et budgétaires et mets en place les actions correctives en lien avec les atteintes des objectifs opérationnels et de ventes de la compagnie
Analyse les statistiques aux niveaux des inventaires, communique régulièrement les résultats avec les différents départements et s’assure de la mise en place des correctifs nécessaires à la bonne gestion du stock et à la précision des inventaires
Identifie les opportunités d’amélioration et les risques, développe et implante de nouvelles méthodes afin d’être plus efficace dans le mode de fonctionnement et dans le contrôle des coûts de distribution, de transport et de service aux clients tout en offrant un service supérieur à ses clients internes et externes.
Initie ou participe aux projets multidisciplinaires ayant un impact sur son secteur.
Planifie les ressources financières et humaines efficacement afin d’atteindre les objectifs.
Participe aux réunions départementales ainsi qu’aux projets qui requièrent son expertise
Agit comme personne-ressource lors d’audits règlementaires ou financiers
Effectuer sur demande de son supérieur, toutes autres tâches connexes à son champ d’activités

Volet santé sécurité :

Participe au comité santé et sécurité et aux activités qui y sont reliées.
Identifie les besoins, émets des plans d’action pour le maintien d’un environnement sécuritaire, fait la promotion de la santé et la sécurité en milieu de travail; Applique les règlements de l’entreprise et de la CNESST et propose des pistes d’amélioration.
Fait le suivi des actions correctives et évalue les résultats obtenus.

Tâches spécifiques à la gestion des employés :

Embauche le personnel, sous son autorité, gère et évalue leur performance
Développe le potentiel et la polyvalence de son équipe.
Identifie les besoins de formation et développe avec les personnes ressources des plans de formation pour son équipe et planifie les besoins financiers pour supporter ces formations.
Implique et coach les employés qui se rapportent directement à lui dans la résolution de problèmes afin de maintenir de bonnes relations de travail et les motive à se surpasser dans l’atteinte des résultants en favorisant l’amélioration continue
Communique régulièrement les résultats opérationnels du centre de distribution
Planifie et anticipe les besoins en personnel afin de supporter la croissance de l’entreprise
Encourage le travail et l’esprit d’équipe et de collaboration entre les différents secteurs de la distribution ainsi qu’avec les autres départements
Procure un environnement de travail qui répond aux normes et règles en vigueur (SST, BPF).

Conditions ambiantes & environnement physique

80 % Environnement de bureau
20 % Entrepôt
Voyages occasionnels pour rencontres de clients, fournisseurs ou formations

Habiletés, connaissances & aptitudes

Esprit d'analyse et de synthèse
Habilités dans la résolution de problèmes
Habilités en amélioration continue
Habilités à former, motiver et développer une équipe
Facilité avec la communication et la collaboration
Habilités pour la planification et l'organisation
Sens des priorités
Bonne aptitude pour le travail d’équipe
Français et anglais écrit et parlé; le chef distribution devra communiquer avec des fournisseurs hors Québec
Leadership situationnel très développé
Aptitude à réagir en situation de crise (Feu/Vol/accident de travail)
Connaissance de l'environnement informatique SAP et de la suite Microsoft

Expérience

6 à 8 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence dans le domaine pharmaceutique

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Chef, Distribution (entrepôt)