Description de l'entreprise

Depuis 1967, Rampes Deschênes, une entreprise familiale, fabrique et installe des rampes en aluminium et en verre de haute qualité et se positionne à l’avant-garde de l'innovation dans le domaine.

Description de l’offre d’emploi

Tâches quotidiennes

Gestion des appels téléphoniques (filtrer, répondre, diriger, prendre les noms ou les messages)
Transcrire les demandes d’estimations reçues par courriel ou via le site web
Analyse, vérification et préparation (montage) des dossiers vendus
Commande chez les fournisseurs
Accueillir la clientèle à la réception (orienter, donner les commandes et procéder au paiement)
Gestion et suivi de la boîte courriel
Procéder aux paiements par téléphone

Gestion et mise à jour de l’agenda (absences planifiées, congés fériés, fermetures, etc)
Mettre à jour ou changer les messages d’accueil du système téléphonique
Assurer la coordination entre les départements (vente, mesure, production et installation)
Préparation, rédaction et correction de documents divers (affiche, lettre, avis, etc)
Support au directeur des ventes (correction, classement, recherche, modification, etc)
Confirmer des rendez-vous de prise de mesure ou d’installation
Envoi massif par courriel (liste de prix, attestation de revenu Québec, etc)

Aptitudes requises

Être passionné(e) du service à la clientèle et savoir être à l’écoute de chaque client
Avoir une attitude positive et accueillante
Excellente maîtrise de la langue française écrite et facilité en rédaction
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur
Maîtrise des outils informatique de base (suite Google, suite Office)
Travailler efficacement en équipe
Capacité à gérer les priorités et à s’adapter aux imprévus

Description du poste

L’adjoint(e) administrative est responsable de la gestion des tâches administratives quotidiennes et il/elle assure la coordination entre les différents départements. Poste saisonnier d'avril à novembre.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

ExpérienceUn atout

All professional categories combined jobs atRampes Deschênes

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Adjoint administratif/adjointe administrative