Conseiller/conseillère au service à la clientèle new richmond

Description de l'entreprise

Entreprise en télécommunication.

tictactoe.ca , Votre détaillant autorisé TELUS Koodo en Gaspésie

Points de vente : Bonaventure, New Richmond, Carleton-sur-Mer, Paspébiac, Chandler, Amqui, Sainte-Anne-des-Monts.

Description de l’offre d’emploi

La personne en poste aura pour principale responsabilité d’accueillir la clientèle en boutique TELUS / KOODO et de l’accompagner dans le choix de produits et services en télécommunications. Elle devra notamment :

Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services en mobilité (téléphones cellulaires, forfaits, accessoires).

Présenter les services résidentiels tels que l’internet haute vitesse, la Télé OPTIK, En Continu +, la téléphonie résidentielle et les solutions de maison connectée (domotique, sécurité, antivirus, etc.).

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Effectuer les ventes, procéder aux activations et assurer un suivi après-vente de qualité.

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

ExpérienceOffre de formationCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe