Répartiteur(trice) - CV

Titre - Répartiteur(trice) Lieu : Varennes
Statut : Permanent

Mon client, une entreprise spécialisée dans la conception, l’installation et l’entretien de systèmes industriels, est à la recherche d’un répartiteur. Reconnu pour son expertise technique et son approche sur mesure, ce client offre des solutions innovantes visant à optimiser l’efficacité énergétique et réduire les émissions polluantes.

Vos responsabilités : 
En tant que Répartiteur, vous serez en charge de :

• Répondre aux appels de service des clients par téléphone ou par courriel et dispatcher les techniciens.
• Créer et suivre les appels dans un logiciel de répartition.
• Assurer le suivi des appels de service et des contrats d’entretien.
• Communiquer en continu avec les techniciens sur la route pour vérifier l'avancement des travaux tout au long de la journée.
• Au besoin, vérifier les appels de nuit et de fin de semaine, et planifier les travaux si nécessaire.
• Traiter les recommandations faites aux clients.
• Coordonner les documents nécessaires à la facturation.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Programme d'assurances collectives et protection dentaire disponible.
• Régime volontaire d'épargne retraite.
• Ambiance familiale au sein d'une petite équipe.
• Opportunités d'avancement.
• Activités sociales fréquentes.

Exigences :

• Capacité à travailler sous pression (gestion des priorités et résolution de problèmes).
• Autonomie.
• Sens de l'organisation, souci du détail et qualité du travail.
• Excellentes compétences en communication.
• Maîtrise de la gestion de documents.
• Bilinguisme (atout).
• Connaissance des logiciels Servicentre/Suite Office (atout).

Cette offre vous correspond ? Postulez dès maintenant via le site ou en envoyant votre CV à c.vignes@totemtalent.ca. Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous vous invitons à visiter notre site totemtalent.ca pour en connaître davantage sur nous.

Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais. Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, car le candidat devra fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers.