Adjoint(e) à la réception

Ce poste est plus qu’un rôle d’adjoint(e) à la réception ; il est déterminant pour l’expérience humaine tant auprès des employés que des clients. Cette personne agit comme acteur principal de la première impression, et ce, tant par téléphone, en personne que par courriel. L’adjoint(e) à la réception est le chef d'orchestre entre plusieurs collaborateurs et contribue au bien-être de ses collègues.

Ainsi, notre cabinet Synex Assurance | Invessa, cabinet partenaire de Synex Assurance, est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) à la réception dynamique et organisé afin de veiller au bon fonctionnement des opérations quotidiennes de notre succursale de Laval.

Les responsabilités à ce poste :

• Faire preuve d’excellence dans son service à la clientèle pour répondre et diriger les appels ;
• Accueillir, lorsque nécessaire, les visiteurs ;
• Recevoir, envoyer et traiter le courrier ;
• Gérer les calendriers des salles de conférence ;
• Être en charge de l’inventaire du matériel opérationnel, tel que la papeterie et autres ;
• Contribuer à une saine gestion de l’environnement de travail en assurant la tenue des lieux (cafétéria, salles de conférence, espace commun) ;
• Préparer et transmettre aux assurés les lettres, factures, documents ou courriels nécessaires ;
• Accomplir diverses tâches administratives dans notre logiciel de gestion de la clientèle ;
• Traiter les déversements électroniques ;
• Supporter la direction en effectuant des tâches administratives diverses et de la coordination d’événements ;
• Et parce que le travail d’équipe est primordial, contribuer à d’autres tâches connexes en lien avec la gestion de la clientèle en assurance des entreprises.

L’ADN recherché :

• Vous avez complété un DEP en secrétariat ou une formation équivalente ;
• Vous cumulez une expérience professionnelle d’un an en support administratif ;
• Vous maîtrisez les outils de la suite office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook …) ;
• On dit de vous que vous êtes structuré et avez un excellent sens de l’organisation ;
• Vous avez une bonne habileté de communication et de rédaction ;
• Vous faites preuve d’autonomie, de débrouillardise et d’une grande éthique professionnelle ;
• Vous appréciez travailler en équipe et susciter la collaboration ;
• Vous êtes familier(ère) et curieux(se) quant au domaine de l’assurance de dommages.

Prêt(e) pour un nouveau défi? Veuillez transmettre votre candidature à culture@synexcorp.ca

Nous vous remercions pour votre intérêt. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.