Agent service clientèle bilingue - Métro Jarry SU
Titre : Agent.e - Service à la clientèle - Bilingue
Type : Poste permanent, Temps plein
Horaire : Présentiel, lundi au vendredi, 8h30 à 16h30
Lieux : Montréal, métro Jarry
Salaire : 44 000$
Notre client, une entreprise reconnue dans le domaine de la gestion d’avantages sociaux, est à la recherche d’une agente administrative au service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamique.
Vos principales responsabilités
- Offrir un service professionnel et courtois aux membres et à la clientèle
- Effectuer le suivi quotidien des courriels reçus
- Saisir les données nécessaires pour compléter les demandes en cours
- Tenir à jour et classer les dossiers des membres
- Analyser les formulaires relatifs aux demandes de remboursement
- Assister l’équipe dans diverses tâches administratives et projets spéciaux
- Diplôme d’études secondaires (DES) complété
- Statut de résident permanent
- Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) *
- Excellent sens de l’organisation et des priorités
- Souci du détail et rigueur administrative
- Bonne maîtrise de la suite MS Office
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle
- Disponibilité occasionnelle pour du temps supplémentaire
- Fonds de pension
- Bonus de fin d’année
- Fonds d’études pour les employés
Vous vous reconnaissez dans cette description et vous voulez en savoir plus, envoyez nous votre CV à s.leveillee@totemtalent.ca
* Ce poste exige une connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services à une clientèle internationale.
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