Coordonnateur crédit et recouvrement

Description de l'entreprise

Profil

Réal Huot inc. est un distributeur de produits d'aqueduc et d'égout au Québec. Fort de son expertise, établi depuis plus de 40 ans, Huot dessert autant le marché des municipalités et des institutions que celui des entrepreneurs et des industries. Dans le but d'offrir le meilleur service à sa clientèle, l'entreprise possède 9 points de services répartis de façon à couvrir son territoire. Huot se démarque dans l'industrie grâce à la qualité de ses inventaires, à la qualité et à la compétence de son personnel, ainsi qu'à son service de livraison efficace. Propriété du Groupe Deschênes Inc. depuis 1998, Huot vise à poursuivre son expansion, parfaire son service à la clientèle et développer de nouveaux marchés.

Vision

Devenir l'organisation la plus moderne de notre industrie et être reconnu comme le partenaire le plus indispensable de notre chaîne d'approvisionnement.

Mission

DISTRIBUTEUR, fournissant des produits et services de qualité reliés aux infrastructures civiles, commerciales et institutionnelles.

Valeurs

En plus d’adhérer aux valeurs du Groupe Deschênes soit : respect, équité, travail d’équipe et intégrité, l’équipe Huot valorise :

• La satisfaction de la clientèle : Nous nous engageons à aller au-delà des besoins du client en fournissant de façon fiable et efficace des produits et services de qualité
• L’engagement : Nous nous engageons à prendre des actions responsables dans l’intérêt de l’entreprise et de nos partenaires.

Description de l’offre d’emploi

Analyse, rigueur et impact – Faites la différence avec nous !

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) au crédit et recouvrement, afin de rejoindre notre équipe dynamique de Québec.

Description du poste :

Sous la supervision de la Directrice des services administratifs, vous assisterez cette dernière (ainsi que les membres de son service) dans les dossiers de crédit, tels que : collection des comptes clients, suivi des dénonciations de projets, cautionnements et autres protections de crédit d’usage courant.

Tâches et responsabilités :

• Être responsable du suivi de dénonciation de projet pour l’ensemble des succursales du Huot (9 succursales). S’assurer d’obtenir tous les documents nécessaires au bon déroulement du processus de dénonciation (recherche au registre foncier). Réviser hebdomadairement avec la directrice des services administratifs, le rapport de contrôle de dénonciations de projets. Effectuer le suivi des dérogations;
• Être responsable de l’obtention et de l’exactitude des cautionnements auprès des représentants ;
• Être responsable d’autoriser ou non les expéditions après obtention des documents requis quant à la protection de nos comptes clients. À ce titre, responsable d’autoriser ou non les commandes retenues pour raisons de crédit ;
• Être responsable de l’émission des quittances (obtention de signatures, parfois dans de courts délais) ;
• Effectuer la gestion de différents dossiers de crédit et les communications nécessaires dans différents dossiers et/ou correspondance, lorsque requis par son supérieur ;
• Être responsable du processus d’appels de recouvrement des comptes clients afin d’atteindre les objectifs budgétaires de recouvrement. Doit également fournir à son supérieur les rapports requis à cet effet ;
• Préparer les statistiques mensuelles et procède à leur mise à jour. Exécute divers rapports pour la compilation des statistiques mensuelles ;
• Participer en tant que représentant de Réal Huot aux réunions de crédit-aqueduc. Échange des informations avec les responsables du crédit de nos compétiteurs ;
• Est fréquemment en contact avec la clientèle, les représentants des ventes internes et externes et les directeurs des ventes pour rencontrer ses échéanciers.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion

Expérience2 à 3 ans

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité d’adaptation
• Tolérance au stress

Tavailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)