Réceptionniste

Avantages exclusifs à l’Estrimont :

  • Rémunération compétitive;
  • Assurances collectives (après la probation) ;
  • Plan de REER ;
  • 12 congés personnels et mobiles (après la probation) ;
  • Rabais au centre de santé Amerispa ;
  • 50% de rabais chez tous les hôteliers membres du réseau Ôrigine ;
  • Conciliation travail et vie personnelle.

 

Conditions de travail :

  • Statut de l’emploi : régulier (horaire flexible) ;
  • Taux horaire : 18,76$ (échelle salariale : maximum : 21,79$) ;
  • Nombre d’heures par semaine : 32 à 40 heures (selon achalandage) ;
  • Nombre de poste(s) disponible(s) : 1 ;
  • Date d’entrée en poste approximative : 5 janvier 2026 ;
  • Condition(s) : capacité à travailler sous pression ;
  • Courriel : hebergement@estrimont.ca.

 

Tâches principales :

  • Prendre les réservations des clients en s’assurant au préalable de bien connaître les différents services, forfaits ou promotions de l’hôtel ;
  • Confirmer, modifier ou annuler les réservations au besoin ;
  • Accueillir les invités à leur arrivée, confirmer leurs coordonnées personnelles et bancaires puis les orienter vers leurs chambres ;
  • Traiter et finaliser les départs des invités ;
  • Traiter les demandes, les commentaires et les plaintes formulées par la clientèle ;
  • Répondre aux différents appels téléphoniques et les rediriger au besoin ;
  • Effectuer des suivis auprès des différents départements au besoin ;
  • Offrir un service exceptionnel tout en s’assurant de satisfaire les besoins de la clientèle.

 

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