Réceptionniste

Description de l'entreprise

Le Castel de la Mer est un hôtel dans Charlevoix de 50 chambres et chalets modernes et confortables situé au coeur du quartier touristique de La Malbaie et à proximité du casino.

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d’une personne disponible pour un travail à temps partiel, de 16 à 24 heures par semaine, dépendamment des saisons. Il s’agit principalement de disponibilités de soir, sur semaine et fin de semaine. Cette personne doit être courtoise et aimer le contact avec le public. Grâce au haut taux de satisfaction de notre clientèle, nous recevons plus de commentaires positifs que de plaintes à gérer. Ce qui rend la tâche de nos réceptionnistes très agréables. Posséder des connaissances en informatique et une base en anglais seraient un atout. Ce travail peut convenir à toute personne sérieuse, retraitée ou étudiante. Pour les étudiants, il est même possible d’effectuer vos travaux scolaires en soirée pendant les périodes tranquilles.

Description de tâches :
-    Effectuer les réservations par téléphone
-    Accueillir chaleureusement les clients et veiller à leur satisfaction pendant le séjour
-    Répondre aux différentes questions des clients concernant l’hôtel, les restaurants et les attractions touristiques
-    S’assurer que l’environnement de travail est propre et bien organisé en tout temps
-    Balancer la caisse et le dépôt

Vous pouvez nous envoyer votre CV au info@casteldelamer.com ou le laisser en personne à la réception de l'hôtel.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

ExpérienceUn atout

Tavailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)