Réceptionniste (CL)

Lieu : Montréal – Hybride (1 jour/semaine en télétravail)
Horaire : Temps plein (4 jours/semaine)
Salaire : 20$ - 23$ par heure

À propos de l’entreprise

Cabinet bien établi dans le domaine de l’assurance de dommages, nous nous distinguons par notre approche humaine, notre service client personnalisé et notre environnement de travail collaboratif. Afin de soutenir nos activités administratives et l’accueil de notre clientèle, nous recherchons un(e) réceptionniste / adjoint(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe de Montréal.

Responsabilités principales

Traitement du courrier et des documents :

• Ouvrir le courrier et étamper la date de réception

• Scanner et classer les documents dans le système EPIC

• Distribuer le courrier aux personnes concernées

• Traiter la réception des chèques

Tâches administratives générales :

• Télécharger les documents et les intégrer dans les systèmes appropriés

• Facturer les demandes des courtiers

• Préparer et envoyer les contrats

• Créer les nouveaux dossiers clients dans EPIC

• Ouvrir les sinistres dans EPIC

• Effectuer les renouvellements et les avenants dans EPIC

Accueil et service à la clientèle :

• Répondre aux appels entrants et rediriger vers les bons services

• Accueillir les clients à la réception avec courtoisie et professionnalisme

Profil recherché

• Expérience en administration ou dans un rôle similaire (réception, service client, soutien administratif)

• Maîtrise des outils informatiques ; la connaissance du système EPIC est un atout important

• Excellente organisation, rigueur et souci du détail

• Très bonnes habiletés relationnelles et communicationnelles

• Attitude professionnelle, discrète et orientée service
• Bilinguisme : Fonctionnel afin de communiquer avec les différentes parties prenantes.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail humain, stable et collaboratif

• Une équipe accueillante et expérimentée

• Des opportunités d’apprentissage et de développement dans le domaine de l’assurance

• Des conditions de travail avantageuses

• Assurances collectives dès le jour 1
  
   

  Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à j.planche@totemtalent.ca

  Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.

  Nota : Dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
  
  #TOTEMADMIN