Hotel receptionist

  • Education: No degree, certificate or diploma
  • Experience: 3 years to less than 5 years

Work setting

  • Hotel, motel, resort

Tasks

  • Register arriving guests and assign rooms
  • Process group arrivals and departures
  • Take, cancel and change room reservations
  • Provide information on hotel facilities and services
  • Process guests' departures, calculate charges and receive payments
  • Maintain an inventory of vacancies, reservations and room assignments
  • Clerical duties (i.e. faxing, filing, photocopying)
  • Answer telephone and relay telephone calls and messages
  • Contact customers to deliver requested wakeup calls
  • Provide customer service

Computer and technology knowledge

  • Word processing software
  • Database software
  • Central reservation system (CRS)
  • Internet

Transportation/travel information

  • Valid driver's licence

Work conditions and physical capabilities

  • Attention to detail

Personal suitability

  • Client focus
  • Dependability
  • Efficient interpersonal skills
  • Excellent oral communication
  • Excellent written communication
  • Organized
  • Reliability
  • Team player
  • Resourcefulness

Financial benefits

  • Bonus
  • Gratuities
  • Night shift premium
  • Registered Retirement Savings Plan (RRSP)

Other benefits

  • Free parking available
  • Learning/training paid by employer
  • On-site amenities
  • Paid time off (volunteering or personal days)
  • Team building opportunities
  • Parking available
  • Work Term: Permanent
  • Work Language: French
  • Hours: 32 to 40 hours per week
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Chibougamau, QC, Quebec, Canada
CA$18.50 per hour

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