Technicien en administration – Service desrelations de travail

*** Ce concours est réservé aux employés travaillant dans l’un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024 ***

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal est un milieu de référence pour la clientèle qui nécessite des soins spécialisés et ultras spécialisés, particulièrement dans ses axes d’excellence reconnus en santé des reins, en santé de la vision, en santé mentale et contre le cancer. Ce qui nécessite des connaissances plus approfondies des technologies médicales spécialisées utilisées dans ces domaines. 

Le titulaire du poste agit à titre de représentant de l’employeur pour des dossiers et des interventions en relations de travail. Il offre un soutien technique et administratif au supérieur immédiat, aux conseillers en relations de travail et pour l’application des conventions collectives. Il connaît, respecte, conseille et veille à l’application des conventions collectives. 

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES 

Contribue à l’atteinte de la mission et des objectifs de l’établissement et du service des relations de travail: 

Comité Relations de travail : 

• Organise, prépare et participe à titre de représentant de l’employeur aux comités de relations de travail, rédige l’ordre du jour, collige la documentation nécessaire, rédige les comptes rendus, assure les suivis qui en découlent auprès des syndicats et des gestionnaires; 
• Participe aux échanges avec les représentants syndicaux; 
• Procède aux suivis des discussions tenus au comité auprès des syndicats. 

Comité règlement de griefs : 

• Organise, prépare et participe à titre de représentant de l’employeur aux comités de relations de travail, rédige l’ordre du jour, collige la documentation nécessaire, rédige les comptes rendus, assure les suivis qui en découlent auprès des syndicats et des gestionnaires; 
• Participe aux échanges avec les représentants syndicaux; 
• Procède aux suivis des discussions tenus au comité auprès des syndicats. 

Relations de travail : 

• Négocie, rédige et signe des ententes et en assure le suivi; 
• Conseille et supporte les gestionnaires dans la rédaction des mesures disciplinaires ou administratives volet absentéisme et en effectue le suivi; 
• Prend des positions à titre de représentant de l’employeur dans les échanges avec les syndicats; 
• Collabore à la production de fiches techniques de gestion au besoin. 

Gestion des griefs : 

• Effectue la cueillette de la documentation pertinente aux différends et s’assure du respect des différentes normes prévues et saisit l’information dans Accès; 
• Procède à l’enquête, à l’analyse sommaire des griefs lors de leurs réceptions ainsi qu’à la formulation des réponses et les transmet; 
• Effectue certaines recherches jurisprudentielles requises par le supérieur immédiat; 
• Évalue, après consultation auprès des gestionnaires, de la pertinence de retirer les mesures disciplinaires des dossiers des employés suite à la demande des syndicats ou selon les dispositions des conventions collectives; 
• Rédige et dépose aux syndicats les griefs patronaux; 
• S’assure du suivi des différentes correspondances avec les intervenants au processus de règlements des griefs allant jusqu’à convenir avec le syndicat de la nomination de l’arbitre; 
• Prépare la correspondance et documente les dossiers de griefs et en assure le suivi; 
• Produit l’état des griefs et leurs coûts. 

Application de la convention collective : 

• Répond aux demandes d’information des gestionnaires et du personnel relativement à l’application des conventions collectives; 
• Procède à la fin d’emploi administrative d’employés; 
• Procède à la transmission des informations concernant l’ancienneté prévue aux conventions collectives ainsi qu’à la transaction de transfert de l’ancienneté au dossier d’employé lors d’un changement d’accréditation. 

Organisation du travail : 

• Suggère des améliorations dans nos processus compte tenu de ses responsabilités, de l’organisation du travail dans le service et avec nos clients; 
• Gère ses priorités en fonction du respect des échéanciers et conçoit les outils nécessaires pour mener à bien cette tâche. 

Gestion des dossiers : 

• Collabore à l’établissement, à la tenue et à la mise à jour d’un système de classement des dossiers dans le service. 

Qualifications

• Détenir un diplôme d'études collégiales ou une attestation d'études collégiales en techniques administratives ou un baccalauréat dans une discipline pertinente. 
• Une année d’expérience en gestion des ressources humaines dont six mois en application de conventions collectives; 
• Expérience dans une direction des ressources humaines du réseau de la santé, un atout; 
• Bonne connaissance du français; 
• Bonne connaissance de Word et Excel; 
• Bonne connaissance des conventions collectives; 
• Connaissance de Virtuo, un atout. 

Aptitudes requises 

• Développer et maintenir de bonnes relations avec les gestionnaires et les candidats; 
• Avoir une aisance à partager l’information; 
• Être capable de travailler sur plusieurs dossiers à la fois; 
• Faire preuve d’esprit d’initiative; 
• Être dynamique et créatif dans le cadre d’un travail d’équipe; 
• Faire preuve d'autonomie; 
• Sens de l'organisation; 
• Sens des priorités; 
• Gestion du stress. 

Avantages sociaux:

• Travail hybride;
• Un horaire de travail qui encourage l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle;
• 4 semaines de vacances après un an;
• 5 congés mobiles après un an;
• 9 congés de maladie monnayables;
• 13 fériés;
• Assurances collectives et régime de retraite parmi les plus généreux.

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Pour postuler

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue ou une évaluation des connaissances.

Programme d'égalité en emploi

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.  

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.