Chef des opérations, Cour à bois

Relevant du Directeur, le ou la titulaire du poste est responsable de la gestion globale des opérations de la cour à bois, incluant le service à l’auto, la livraison et le département de la coupe. Il ou elle assure la supervision des équipes, l’efficacité des opérations, la qualité du service à la clientèle ainsi que la gestion de la bâtisse, des véhicules et des équipements.

Responsabilités principales :

• Superviser, encadrer et mobiliser les équipes de la cour à bois, des livraisons et de la coupe;

• Assurer un service à la clientèle de qualité et intervenir efficacement lors de situations problématiques;

• Optimiser les opérations, le contrôle des pertes et la gestion des inventaires;

• Planifier les opérations de livraison ainsi que l’entretien de la flotte, des équipements et de la bâtisse;

• Gérer les ressources humaines du secteur (horaires, formation, performance, SST);

• Collaborer étroitement avec les autres départements afin d’assurer l’efficacité des opérations.

Profil recherché :

• Expérience pertinente en gestion d’opérations, idéalement en cour à bois, logistique ou environnement similaire;

• Expérience démontrée en gestion et supervision d’équipes opérationnelles;

• Fortes habiletés en organisation, planification et résolution de problèmes;

• Orientation marquée vers le service à la clientèle et l’efficacité opérationnelle;

• Leadership, autonomie et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique;

• Connaissance des normes de santé et sécurité au travail;

• Aisance avec les outils informatiques.