Vous avez de fortes habiletés en communication et êtes une personne reconnue pour votre excellent service à la clientèle, voici votre futur employeur!
Défis et opportunités de croissances à long terme ! Assurances collectives! REER ! Activités de bureau ! Équipe professionnelle et dynamique!
Responsabilités :
* Fournir un support de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, soit par courriel et par téléphone
* Saisir au système informatique les commandes de pièces
* Préparer, emballer et expédier les pièces aux clients
* Rassembler des informations essentielles pour faciliter la production de bons de travail pour les partenaires de service
* Assurer l’expédition rapide de pièces nécessaires et fournir de la documentation au besoin
* Trouver des solutions afin de résoudre les situations problématiques
Compétences requises :
* Détenir un diplôme d'études secondaires
* Avoir 2 années d'expérience au service à la clientèle par téléphone (expérience en centre d'appels)
* Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit) afin de répondre aux clients provenant du Canada et des États-Unis
* Avoir une attitude dynamique
* Faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'entregent avec les clients
* Habileté en résolution de problèmes
* Posséder un sens de l'organisation
* Aimer apprendre
* Doit être à l'aise de travailler dans un entrepôt sécuritaire et habileté à monter dans une échelle pour récupérer les pièces
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Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateScreening questionsAre you currently legally able to work in Canada?Experience7 months to less than 1 yearHealth benefitsHealth care planFinancial benefitsGroup...
Education: Expérience: EducationOther trades certificate or diplomaWork site environmentNoisyWork settingMetal product fabrication industrySheet metal shopTasksCheck products for correct shapes, dimensions and other specificationsClean and...
Education: Expérience: EducationNo degree, certificate or diplomaWork site environmentNoisyWork settingInspectionConstructionAssemblyFittingLevel of expertiseOperatorTasksSet up, program and operate one or more computerized or manual woodworking...
Education: Expérience: EducationCollege, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 yearsLegal assistant/paralegal or equivalent experiencePersonal suitabilityAccurateEfficient interpersonal skillsExcellent...